Comment créer un webinaire : Guide ultime
Jake Lizarraga
Si vous avez besoin de créer une stratégie de promotion de webinaire efficace pour vos prochains webinaires, ce guide ultime vous guidera à travers tout ce que vous devez savoir, y compris :
REMARQUE : Bien que notre plateforme de webinaire, eWebinarne prend en charge que les webinaires préenregistrés, les conseils de promotion des webinaires contenus dans ce guide ultime peuvent être appliqués à la fois aux webinaires en direct et aux webinaires en différé. qu'aux en direct que pour les webinaires automatisés.
Plongeons dans l'aventure !
Meilleures pratiques pour la promotion des webinaires
Si vous souhaitez passer directement aux neuf meilleures stratégies de promotion des webinaires, cliquez ici !
Avant de passer à la liste des idées de promotions pour les webinaires, il y a trois bonnes pratiques fondamentales à suivre pour être sûr d'obtenir le meilleur retour sur investissement de vos efforts de promotion :
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Recherche sur l'audience
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Pages d'atterrissage
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Programmation
1. Connaître son public
Votre public cible influencera le thème du webinaire que vous aborderez, le(s) canal(aux) de promotion que vous utiliserez et le message qui figurera sur votre page de renvoi. En cas de doute, interrogez vos représentants des ventes, de l'assistance et/ou du service clientèle afin d'identifier des profils d'acheteurs spécifiques.
Remarque : Votre équipe de vente fournira souvent les meilleures informations sur les nouvelles pistes ou les nouveaux clients, tandis que vos représentants de l'assistance et de la réussite pourront vous donner des indications sur les clients existants.
Une fois que vous avez identifié votre public cible, dressez une liste de sujets généraux, mais exploitables, dont l'attrait est suffisamment large pour attirer des participants au webinaire pendant la phase de promotion. Vous devrez dresser une liste de plusieurs sujets candidats puis les classer par ordre de potentiel.
2. Créer une page d'atterrissage à fort taux de conversion
Tout d'abord, vous devez vous assurer que la page d'atterrissage du webinaire vers laquelle vous dirigez les gens avec vos efforts de promotion est suffisamment convertible pour transformer les visiteurs en inscrits, sinon tous vos efforts de promotion seront gaspillés.
Avant de commencer à optimiser quoi que ce soit d'autre, vous devez commencer par perfectionner votre texte en haut de page, qui comprend votre titre et tout ce qui est visible sur la page sans avoir à la faire défiler.
En général, un bon titre de webinaire communique le sujet traité tout en présentant les avantages et en créant un sentiment d'urgence. Si vous êtes invité à deux webinaires le même jour, mais que vous n'avez le temps d'en suivre qu'un seul, quel titre vous semblerait le plus attrayant ?
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Obtenir plus de trafic avec le marketing de contenu (webinaire)
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Comment 2x le trafic organique avec le SEO On-Page [L'inscription se termine bientôt]
Le deuxième titre est plus convaincant car la stratégie (référencement sur la page) et le résultat (doublement du trafic organique) sont spécifiques, contrairement aux avantages vagues tels que "plus de trafic" ou aux termes généraux tels que "marketing de contenu" utilisés dans le premier exemple.
Elle utilise également une date limite d'inscription pour susciter un sentiment d'urgence et inciter les gens à s'inscrire plus tôt. Une autre approche consisterait à utiliser [places limitées uniquement], car la rareté peut être tout aussi efficace que l'urgence pour inciter des inconnus à s'inscrire à votre webinaire.
Outre le titre, d'autres éléments peuvent être ajoutés à la page d'accueil :
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Formulaire/bouton d'inscription
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Heure/date de l'événement
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Compte à rebours
Une fois que vous avez accroché les visiteurs et que vous les avez incités à faire défiler la page, vous pouvez commencer à rédiger les détails les plus précis.
Au fond, il y a quatre questions auxquelles les pages d'atterrissage des webinaires doivent répondre pour inciter les gens à s'inscrire :
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C'est pour moi ?
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Qui est à l'origine de cette formation ?
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Je peux faire confiance à ce qu'ils enseignent ?
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Quand puis-je regarder ?
Idéalement, le titre devrait être suffisamment clair et convaincant pour répondre à la première question. Toutefois, l'ajout d'un ordre du jour sous la forme d'une courte liste à puces serait un bon moyen de donner aux parties intéressées un aperçu plus détaillé de ce qui sera couvert pendant le webinaire.
La réponse à la deuxième question dépend de votre capacité à établir la crédibilité de l'hôte et/ou des conférenciers invités qui présenteront l'exposé. L'insertion d'une biographie de l'auteur avec le nom, le rôle, l'entreprise et la photo de chaque présentateur peut être utile à cet égard.
Conseil : Pour renforcer votre crédibilité, pensez à mentionner le nombre d'années d'expérience dans le secteur que possède chaque présentateur, à énumérer les prix qu'il a remportés et à ajouter des suffixes tels que CPA, MD, PhD ou Esq.
Slack utilise à la fois des agendas à puce et les les biographies d'auteurs dans les pages d'atterrissage de leurs webinaires :
Source : Slack
Pour en voir d'autres, lisez notre liste complète de 28 exemples de pages d'atterrissage de webinaires!
3. Programmez votre webinaire à l'heure et au jour qui conviennent le mieux
Même si vous faites la promotion des webinaires à venir, cela ne vous servira pas à grand-chose si l'horaire ne vous convient pas.
Vous êtes-vous déjà demandé quel était le le meilleur jour et la meilleure heure pour organiser un webinaire est le meilleur moment et le meilleur jour ? Eh bien, d'après les données issues d'une analyse de 250 000 webinaires, le mercredi et jeudi sont les meilleurs jours de la semaine pour organiser un webinaire.
En effet, les statistiques montrent que les trois jours du milieu de la semaine représentent 77% de tous les webinaires et obtiennent les taux de participation les plus élevés - ce qui est logique puisque les gens sont généralement plus occupés au début ou à la fin de leur semaine de travail.
Quant au moment optimal, l'étude de ON24 a révélé que 11 HEURES et 14 HEURES (dans le fuseau horaire local du participant) sont les meilleurs créneaux horaires, car ils permettent aux participants d'assister à un événement pendant les heures les moins chargées de la journée, sans interrompre leur pause déjeuner.
Bien qu'organiser des webinaires le mercredi et le jeudi à 11 heures ou à 14 heures soit l'horaire "statistiquement idéal", leur avantage par rapport aux autres heures/jours n'est pas si important. Ce qui a un impact bien plus important sur la participation aux webinaires, c'est le nombre de personnes qui peuvent commodément assister à votre présentation.
En rendant vos webinaires disponibles à la demande (ou en les automatisant pour qu'ils se déroulent selon un calendrier récurrent), vous augmenterez le nombre de participants grâce à une accessibilité pratique - de la même manière que les gens préfèrent regarder Netflix en boucle plutôt que des émissions en direct.
Clients qui organisent des webinaires à la demande sur notre plateforme de webinaires, eWebinar, ont un taux de participation moyen de 65%. - et beaucoup d'entre eux atteignent des taux de participation de 80% à 100%:
Lire l'étude de cas La réceptionniste →
En revanche, le taux de participation moyen aux webinaires en direct n'est que d'environ 40%.
Pour faire l'expérience d'un webinaire à la demande, regardez notre démo!
Les 9 meilleures stratégies de promotion des webinaires
En identifiant votre public cible, en créant une page de renvoi optimisée pour convertir le trafic en inscriptions et en choisissant un calendrier qui maximise la portée, vous avez jeté les bases pour que vos efforts de promotion des webinaires produisent un retour sur investissement.
Les neuf meilleurs moyens de promouvoir votre webinaire sont les suivants :
Les sections ci-dessous vous permettront d'examiner de plus près chacune de ces stratégies éprouvées de promotion de webinaires !
1. Les médias sociaux
Les plateformes de médias sociaux sont devenues le canal de prédilection pour la promotion des webinaires, car elles permettent d'atteindre un large public. large public en un peu de temps à un coût relativement faible coût. Les deux plateformes de médias sociaux les plus populaires pour la promotion de webinaires sont indéniablement Facebook et LinkedIn.
Facebook est le plus grand réseau social au monde avec trois milliards d'utilisateurs actifs mensuels (MAU) - ce qui équivaut à plus d'un tiers de la population mondiale. Si votre objectif est d'atteindre le grand public, Facebook dispose de la plus grande base d'utilisateurs adressables de toutes les plateformes.
La promotion des webinaires sur Facebook peut se faire de trois manières :
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Pages Facebook. Il peut être nécessaire de consacrer du temps et/ou de l'argent à la création d'un public sur la page de votre entreprise, mais cela constitue en fin de compte un canal fiable pour atteindre votre public. Nous vous recommandons de promouvoir votre webinaire par le biais de l'image de couverture de votre page Facebook.
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Événements Facebook. Les publications normales n'ayant pas une durée de vie très longue, la création d'un événement Facebook offrira une meilleure visibilité aux personnes qui visitent votre page. Votre événement peut même avoir une portée organique auprès des personnes qui ne visitent pas directement votre page ou être promu davantage à l'aide de publicités payantes.
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les groupes Facebook. Alors que les pages, les messages et les événements constituent les éléments traditionnels de l'activité de Facebook, il n'y a pas d'autres moyens de communication. promotion traditionnels auxquels les gens pensent lorsqu'ils entendent parler de médias sociaux, les groupes Facebook sont tout aussi puissants. La création d'une communauté active autour de votre marque vous aidera à promouvoir facilement chaque webinaire à venir.
En outre, Facebook vous permet également de partager du contenu sur Instagram puisque les deux plateformes appartiennent à la même entreprise. Cela vous permet d'atteindre des audiences sur deux plateformes à la fois avec le même effort tout en réutilisant des actifs créatifs existants.
Remarque : Évitez de dépenser de l'argent pour des publicités Facebook à moins que votre événement à venir ne génère des revenus ou, dans le cas de webinaires à la demande, qu'il n'en génère déjà.
Pour les entreprises SaaS ciblant des publics B2B, LinkedIn est la plateforme de loin supérieure à Facebook ou à tout autre réseau social. Bien qu'il ne compte pas autant d'utilisateurs que Facebook, LinkedIn n'a cessé de croître au cours des dernières années. a connu une croissance constante au cours des dernières années, pour atteindre un milliard d'utilisateurs d' ici à la fin de 2023 :
Source : DemandSage
Malheureusement, LinkedIn ne précise pas combien d'entre eux sont des utilisateurs actifs mensuels. Quoi qu'il en soit, les mêmes bonnes pratiques s'appliquent à la promotion sur LinkedIn, par exemple en plaçant les détails du webinaire dans l'image de couverture de votre page d'entreprise et en créant un événement pour augmenter la portée de la plateforme.
Ce qui différencie LinkedIn de Facebook, outre sa démographie centrée sur les entreprises, c'est l'accent mis sur les publications organiques et les demandes de connexion. La création régulière de contenu et l'élargissement de votre réseau peuvent vous aider à poursuivre sur votre lancée jusqu'à ce que certaines de vos publications aient une portée suffisante pour devenir virales.
Voici quelques exemples de posts sur les médias sociaux de Melissa Kwan, PDG d'eWebinar :
Ces postes ont chacun obtenu :
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Des centaines de milliers d'impressions
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Des milliers de likes
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Des centaines de commentaires
L'une d'entre elles est même devenue virale si rapidement qu'elle a dépassé le compteur d'impressions de LinkedIn et est restée bloquée à 665 813 (le nombre réel étant d'environ un million d'impressions) :
Bien sûr, la raison pour laquelle la plupart des créateurs privilégient la portée organique est le coût élevé des publicités sur LinkedIn :
Source : Brandwatch
En moyenne, la publicité sociale payante est 5 fois plus chère sur LinkedIn que sur Facebook, avec un coût par clic (CPC) supérieur à 5 $. Les publicités sur LinkedIn ne sont pas trop chères, leur CPC reflète simplement la présence de prospects de meilleure qualité qui sont plus susceptibles de se convertir.
Les annonces LinkedIn disposent également de fonctions spéciales telles que des formulaires d'inscription pré-remplis avec les coordonnées de l'utilisateur. Les personnes intéressées peuvent ainsi s'inscrire au webinaire par l'intermédiaire de votre annonce en quelques clics seulement, sans avoir à saisir manuellement leurs informations.
2. Promotion croisée
Si votre webinaire n'inclut pas d'orateurs invités, de co-animateurs ou de présentateurs autres que vous-même, vous pouvez sauter cette section. Dans le cas contraire, la promotion croisée vaut la peine d'être envisagée afin que vous puissiez tirer parti de l'audience existante des personnes qui participeront à votre webinaire.
Cela dit, vous devrez vous coordonner à l'avance, car la promotion croisée peut prendre beaucoup de temps à organiser et à mettre en œuvre. Dans le même ordre d'idées, vous pouvez inviter des influenceurs à votre webinaire ou, à tout le moins, vous associer à eux pour toucher un public plus large.
3. Popups in-app
Si vous organisez des webinaires SaaS, vous pouvez utiliser les notifications in-app pour promouvoir votre webinaire à partir du produit lui-même. Vous pouvez même utiliser les notifications par navigateur et les notifications push (si votre produit SaaS dispose d'une application mobile) pour accroître la portée de votre campagne de promotion de webinaire.
Le plus intéressant, c'est que vous n'avez pas besoin de coder en dur ces fenêtres contextuelles de webinaire dans votre produit pour les afficher aux utilisateurs. Les plateformes d'accueil et les logiciels d'adoption de produits vous permettent souvent d'intégrer des fenêtres contextuelles modales à votre interface utilisateur native sans avoir à écrire une seule ligne de code.
4. Marketing par courrier électronique
L'envoi d'invitations à des webinaires à des publics existants - tels que les abonnés à la lettre d'information - peut être un moyen rapide d'obtenir un afflux d'inscriptions. Outre les invitations ponctuelles, vous pouvez même inclure une liste des événements virtuels à venir ou des séries de webinaires en cours dans vos bulletins d'information hebdomadaires ou mensuels.
eWebinar s'intègre avec des plateformes de marketing par courriel comme ActiveCampaign, ConvertKit, MailerLite et Mailchimp - sans oublier d'autres applications tierces comme HubSpot, Salesforce et Zapier :
Conseil : Vous pouvez également envoyer des séquences de reciblage pour inviter les personnes qui ont déjà participé à l'un de vos webinaires.
5. Les communiqués de presse
Dans la même veine que le marketing par courrier électronique, vous pouvez promouvoir les webinaires par le biais de communiqués de presse afin d'étendre votre portée - si vous êtes prêt à en supporter le coût. PR Newswire, le distributeur de communiqués de presse le plus populaire, peut envoyer des communiqués à son réseau de 4 500 sites web aux États-Unis ou à 10 000 sites web dans le monde entier.
Cependant, vous devrez payer des centaines, voire des milliers d'euros pour publier votre communiqué de presse.
Plus précisément, un tarif de base de 350 à 800 dollars, sans compter le coût d'une adhésion annuelle et les frais supplémentaires liés à l'inclusion de logos, d'images ou de texte supplémentaire au-delà de la limite de 400 mots. Cela signifie que vous pourriez facilement payer plus de 2 000 dollars par communiqué de presse, en fonction de sa longueur et de son contenu.
La distribution peut être encore plus coûteuse que le communiqué de presse lui-même !
Si la distribution sur le site tarifs peut commencer à 1 200 dollars pour les communiqués de presse destinés aux États-Unis et au Canada, le coût grimpe rapidement à 8 700 dollars pour ceux qui recherchent une portée mondiale. En outre, une portée massive ne se traduit pas toujours par des inscriptions ou des participations en raison de la faible intention d'achat des personnes qui lisent le communiqué de presse.
Remarque : Les communiqués de presse peuvent toujours être une option intéressante lorsque vous organisez des webinaires dans le secteur de la finance, car une publication sur Yahoo ! Finance ou MarketWatch pourrait augmenter le nombre d'inscriptions et de participants.
6. Publicité payante
En ce qui concerne les stratégies de promotion coûteuses, la publicité payante est un autre canal de promotion à forte intensité de capital. La différence entre les annonces payantes et les autres types de promotions payantes est que les premières offrent un contrôle plus granulaire sur le montant des dépenses.
Alors que les communiqués de presse sont souvent assortis de frais de base s'élevant à plusieurs centaines de dollars, vous pouvez commencer à diffuser des annonces payantes avec cinq dollars. Bien sûr, vous n'obtiendrez probablement pas beaucoup de résultats avec un budget aussi faible, mais au moins la barrière à l'entrée est beaucoup plus basse que pour d'autres moyens de promotion payants.
Attention, vous ne devez commencer à dépenser de l'argent pour des publicités payantes que lorsque vous êtes raisonnablement certain que la page d'atterrissage et le webinaire lui-même se convertissent bien. Il est également plus judicieux de dépenser de l'argent pour des publicités destinées à des webinaires préenregistrés puisqu'il s'agit d'outils de vente évolutifs plutôt que d'événements ponctuels.
Remarque : La publicité payante ne pourra générer des prospects que tant que vous serez en mesure d'y injecter de l'argent. Au fil du temps, vos publicités s'essouffleront et nécessiteront de nouveaux actifs créatifs ou un budget plus élevé pour maintenir les résultats.
7. Contenu organique
De la même manière que pour les annonces payantes, la publicité des prochains webinaires par le biais du contenu organique est plus judicieuse pour les webinaires préenregistrés que vous utiliserez comme un actif permanent - sauf que cette fois-ci, c'est en raison de contraintes de temps plutôt que pour des raisons financières.
Le contenu organique peut mettre un certain temps à se classer (en particulier pour les sites web récents) et à obtenir de l'influence dans les résultats de recherche, ce qui signifie que, lorsque votre événement en direct arrive, le contenu que vous avez rédigé pour le promouvoir n'a peut-être même pas encore obtenu de trafic.
Une approche plus judicieuse consisterait à ajouter des widgets d'enregistrement à des articles de blog pertinents qui reçoivent déjà du trafic :
Une alternative potentielle consisterait à publier des articles en tant qu'invité sur des sites à forte autorité qui bénéficient d'un trafic existant et d'une indexation plus rapide. Cependant, l'approbation et la publication d'un billet d'invité peuvent prendre un certain temps, il faut donc veiller à programmer à l'avance les promotions des webinaires lorsque l'on adopte cette approche.
Conseil : Sachez à l'avance quels mots-clés vous comptez cibler afin de vous assurer que le sujet et le titre du webinaire sont propices à une promotion par le biais d'un contenu organique.
8. Salons professionnels
La publicité dans les salons professionnels n'a de sens que pour les événements hybrides qui se déroulent à la fois par le biais de webinaires en ligne et d'événements en personne. Si vous essayez de promouvoir des événements uniquement en ligne dans le cadre de salons professionnels, vos efforts seront soit noyés dans le bruit, soit oubliés au moment où le webinaire en direct aura lieu.
Cela dit, les événements hybrides (lorsqu'ils sont bien exécutés) se sont révélés prometteurs ces dernières années.
La conférence INBOUND de HubSpot a attiré 11 000 participants en personne et plus de 100 000 visionnages du livestream en ligne. Et ce, malgré le fait que les billets étaient loin d'être bon marché, l'entrée générale commençant à 675 dollars et les laissez-passer VIP pouvant atteindre 1 899 dollars.
Cela dit, HubSpot disposait d'une base de clients préexistante composée de plus de 194 000 entreprises utilisant leur plateforme CRM dans plus de 120 pays dans le monde entier. Si vous ne disposez pas d'une audience mondiale d'une telle ampleur, l'organisation d'événements hybrides peut s'avérer plus ou moins judicieuse.
9. Rappels
L'aventure ne s'arrête pas une fois que vous avez obtenu des inscriptions à un webinaire. Si vous voulez vous assurer que les participants suivent et se présentent effectivement, vous devez leur envoyer des rappels réguliers à l'adresse électronique qu'ils ont utilisée pour s'inscrire à votre webinaire.
L'envoi de rappels une semaine, un jour et deux heures avant le webinaire empêchera les personnes inscrites d'oublier l'événement auquel elles se sont inscrites. Si vous permettez aux inscrits de regarder vos webinaires à la demande, vous n'aurez pas besoin d'envoyer de rappels puisqu'ils pourront assister à la présentation au moment où ils seront le plus intéressés.
En fin de compte, la promotion de votre webinaire auprès des personnes qui se sont déjà inscrites offre le meilleur retour sur investissement, car il s'agit de la catégorie de personnes la plus intéressée par l'événement. Il s'agit de la dernière étape avant de transformer les personnes inscrites en participants réels au webinaire.
Calendrier de promotion du webinaire
Le moment de la promotion d'un webinaire est essentiel, car le moment où promotion est presque aussi important que comment promotion.
Voici un calendrier de promotion en huit semaines que vous pouvez utiliser pour promouvoir vos propres webinaires :
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Huit semaines avant. Finaliser le sujet en fonction des objectifs de l'entreprise, du public cible et des mots-clés organiques.
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Sept semaines avant. Choisissez une plateforme de webinaire en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin et du format du webinaire (en direct ou automatisé).
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Six semaines avant. Publiez une page de renvoi avec un titre attrayant, une description de l'agenda et un formulaire d'inscription.
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Une semaine avant. Envoyez votre premier rappel aux personnes inscrites.
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Un jour avant. Envoyez votre deuxième rappel aux personnes inscrites.
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Deux heures avant. Envoyez votre dernier rappel aux personnes inscrites.
Pour en savoir plus, consultez notre Liste de contrôle ultime pour les webinaires qui est accompagnée d'une liste de contrôle téléchargeable gratuitement !
3 exemples de promotion de webinaires
Afin de vous inspirer pour votre prochain webinaire, voici trois exemples de la manière dont des animateurs chevronnés ont fait la promotion de certains de leurs webinaires les plus réussis. webinaires les plus réussis:
1. Le réceptionniste
La réceptionniste utilise des webinaires de démonstration à la demande - ou déminars - avec des sessions se déroulant toutes les demi-heures, ce qui a permis d'obtenir des taux de participation de 100 % pendant plusieurs semaines.
Vous trouverez un bouton bleu très contrasté en haut de la page d'accueil qui mène à la visite guidée préenregistrée du produit :
Toute personne qui clique sur le bouton "Participer à la prochaine visite guidée" est redirigée vers la page d'accueil du webinaire, où elle peut choisir l'horaire qui lui convient ou participer à une session " juste à temps ", qui est automatiquement programmée pour débuter quelques minutes après son arrivée sur la page :
Le plus beau, c'est que The Receptionist obtient régulièrement des taux de participation de 80 à 100 % pour ses démonstrations de produits préenregistrées :
Lire l'étude de cas La réceptionniste →
2. Jon Schumacher
Jon Schumacher propose des webinaires à la demande et des sessions automatisées qui se déroulent de manière récurrente plusieurs fois par jour avec un taux de participation de 88 % - tout en triplant le taux de conversion de son secteur.
Vous trouverez le bouton "regarder mon webinaire" à côté du CTA "planifier un appel" de Jon, ce qui lui permet de capturer des prospects qui ne sont pas encore prêts à passer un appel :
La page d'inscription de Jon présente la démo à la demande comme une présentation de 30 minutes qui apprendra aux participants comment vendre avec des webinaires, créer des webinaires plus rapidement et augmenter les résultats des ventes :
En promouvant le webinaire au-dessus du pli et en utilisant un agenda à puces pour énumérer de manière concise les avantages, Jon a réussi à obtenir d'excellents taux de participation et de conversion :
Lisez l'étude de cas de Jon Schumacher →
3. MAGFAST
MAGFAST a généré 14 millions de dollars de ventes exclusivement par le biais de l'eWebinar, sans utiliser d'autres canaux publicitaires :
Le bouton de démonstration jaune se détache sur le fond noir de la page d'accueil de MAGFAST tout en annonçant les produits présentés :
Une fois que vous aurez accédé à la page d'inscription de MAGFAST, vous serez accueilli par une vidéo en lecture automatique qui accroche les inscrits - ainsi que par un cadeau pour inciter les prospects réticents à assister à la démonstration :
Bien qu'ils soient le seul canal d'acquisition de MAGFAST, les webinaires automatisés ont réussi à générer des revenus à huit chiffres :
Si vous souhaitez en savoir plus sur la plateforme de webinaire utilisée par The Receptionist, Jon Schumacher et MAGFAST, alors regardez notre démo à la demande!
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, la réussite d'un webinaire repose en grande partie sur l'élaboration d'un plan de promotion efficace. Si vous avez trouvé utiles les stratégies de promotion et les meilleures pratiques de ce guide ultime, nous vous invitons à de regarder notre démo pour voir si notre plateforme de webinaire est adaptée à vos besoins !
Il est très facile de commencer.
Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui !
