Séminaires Web à la demande : Tout ce que vous devez savoir (avantages, conseils, exemples et plus encore !)

Si vous ne disposez pas de la bande passante nécessaire pour organiser des webinaires en direct, mais que vous souhaitez néanmoins offrir une expérience plus intéressante qu'une vidéo ordinaire, les webinaires à la demande sont la solution idéale.

Au fil des ans, des milliers de clients nous ont posé des questions sur les webinaires à la demande. Nous avons donc décidé de rédiger un article sur les huit questions les plus fréquentes que nous recevons :

Les 8 principales FAQ sur les webinaires à la demande

1. Qu'est-ce qu'un webinaire à la demande ?
2. Quelle est la différence entre un webinaire à la demande et une vidéo ordinaire ?
3. Quels sont les avantages d'un webinaire à la demande ?
4. Comment créer un webinaire à la demande ?
5. Comment promouvoir un webinaire à la demande ?
6. Quel est le meilleur logiciel de webinaire à la demande ?
7. À quoi peuvent servir les webinaires à la demande ?
8. Quels sont les bons exemples de webinaires à la demande ?

Nous vous présenterons également notre produit, eWebinar, une plateforme de webinaire de premier plan qui réimagine entièrement l'expérience des participants à un webinaire à la demande. 

Regardez la vidéo de 2 minutes ci-dessous pour avoir un aperçu rapide du fonctionnement du eWebinar, ou inscrivez-vous à notre démo à la demande de 20 minutes pour obtenir tous les détails. Oui, c'est bien cela ! Nous utilisons notre propre produit de webinaire à la demande pour rendre notre démo disponible à la demande !

Qu'est-ce qu'un webinaire à la demande ?

An on-demand webinar is a pre-recorded webinar that is available to watch at any time and that may or may not require one to register for first before doing so. So rather than having to select a time that may be hours, days, or weeks in advance, viewers can join right away.

Il n'y a pas de compte à rebours. Il s'agit d'un webinaire instantané.

L'avantage de cette immédiateté est que les taux de participation ont tendance à être plus élevés, car les personnes inscrites peuvent participer au webinaire au moment où elles sont le plus enthousiastes et intéressées, ce qui peut conduire à un engagement accru de l'audience et à des conversions plus élevées (à condition d'utiliser le bon logiciel).

Quelle est la différence entre un webinaire à la demande et une vidéo ordinaire ? 

De nombreux clients nous le demandent, "Un webinaire à la demande n'est-il pas simplement une vidéo d'un webinaire précédemment enregistré ?".

En d'autres termes, en quoi un webinaire à la demande est-il différent d'une vidéo ordinaire ?

En réalité, la plupart des webinaires à la demande créés à l'aide d'un logiciel de webinaire traditionnel ne sont rien d'autre qu'un enregistrement de webinaire à la demande à accès limité auquel les participants doivent s'inscrire pour le regarder.

Cependant, nous pensons que toute expérience de webinaire doit comporter des éléments interactifs et un chat. Les participants communiquent leur adresse électronique et leurs coordonnées et s'attendent à recevoir en retour une expérience utile et intéressante. Si, au lieu de cela, ils sont confrontés à une vidéo ordinaire qui n'offre pas d'expérience interactive où ils peuvent poser des questions, cela laisse une mauvaise impression de votre marque.

Lorsque vous créez des webinaires à la demande avec eWebinar, ils sont interactifs (avec des sondages, des questions, des documents, etc.) et permettent aux participants de poser des questions et d'entrer en contact avec votre équipe par le biais du chat.

Ces fonctions de webinaire retiennent l'attention des participants et vous permettent d'interagir directement avec eux, ce qui peut augmenter les taux de conversion et la satisfaction/rétention des clients.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les différences entre un webinaire à la demande (ou webinaire automatisé) et une vidéo classique, consultez cet article que nous avons rédigé sur le sujet :

Webinaire automatisé ou vidéo sur YouTube : Quelle est la différence ?

Quels sont les avantages d'un webinaire à la demande ?

Les gens pensent généralement qu'un webinaire à la demande ne présente que deux avantages principaux. Vous pouvez :

1. Atteindre un nombre illimité de participants à tout moment (car la conférence est préenregistrée).
2. Capturer des prospects par le biais de pages d'inscription

Cependant, grâce à l'approche unique d'eWebinar en matière d'hébergement de webinaires à la demande (comme notre système de chat innovant et les interactions en temps réel), nos clients ont bénéficié d'un certain nombre d'avantages supplémentaires, tout comme leurs participants. 

Entrons dans le vif du sujet...

Les 3 principaux avantages pour les hôtes

Augmentation des taux de participation et de conversion - Comme les inscrits peuvent participer au webinaire à leur convenance, les taux de participation augmentent presque toujours. En outre, comme les participants s'inscrivent généralement sur-le-champ (au moment où ils sont le plus enthousiastes), les taux de conversion augmentent également. S'ils ont dû attendre quelques heures ou quelques jours pour participer au webinaire, le point sensible qui les a poussés à le trouver en premier lieu peut s'estomper, car d'autres défis sont prioritaires. 

Cela semble trop beau pour être vrai ? Le taux de participation moyen de tous les clients d'eWebinar est de 65 %, soit 46 % de plus que la moyenne de l'industrie pour les webinaires. Notre propre démo à la demande a un taux de participation de 90 % et un taux de conversion de 25 %.

Votre équipe peut se concentrer sur des tâches plus importantes - En remplaçant les événements en direct par des webinaires à la demande, vous pouvez éliminer un goulot d'étranglement critique. Le temps consacré à l'organisation des webinaires est libéré pour se concentrer sur d'autres priorités. Par exemple, ils peuvent offrir un traitement VIP à des clients de grande valeur sans que les autres clients se sentent négligés, puisque l'expérience de l'eWebinar est si personnelle et donne à tous les participants une ligne de communication directe avec vous. Ils peuvent également utiliser le temps gagné pour développer un contenu nouveau et plus varié qu'ils n'ont jamais eu le temps ou l'énergie d'aborder auparavant.

"Un avantage inattendu est que nous créons beaucoup plus de contenu avec le temps et l'espace mental que nous avons récupérés, ce qui signifie que nous sommes en mesure de toucher beaucoup plus de clients grâce à la diversité des webinaires que nous proposons désormais."

- Anett Vándor, responsable de l'engagement des clients, Later

Analyses détaillées et accès au comportement individuel des utilisateurs - Les vidéos ordinaires fournissent des analyses génériques telles que le nombre total de vues, la durée moyenne de visionnage et les moments d'abandon significatifs. Les webinaires à la demande d'eWebinar, en revanche, recueillent des données à la fois plus détaillées et plus exploitables. 

Premièrement, les analyses d'eWebinar sont liées aux participants individuels, ce qui vous permet d'avoir un aperçu non seulement du comportement global, mais aussi du comportement individuel.

Deuxièmement, eWebinar ne capture pas seulement les données comportementales. Il capture également les réponses aux questions, aux sondages, et plus encore, et marie les deux ensembles de données pour une compréhension plus profonde de votre audience globale.

Bien que les rapports disponibles à partir des analyses d'eWebinar, présentés ci-dessus, soient exceptionnellement bons, vous pouvez également intégrer les données à votre CRM ou à votre logiciel de marketing par e-mail pour une automatisation du marketing post-webinaire hyper ciblée. Vous pouvez aussi les exporter vers Excel pour une analyse détaillée des cohortes.

Par exemple, si vous demandez aux participants à la fin d'un webinaire d'accueil s'ils se sentent prêts à commencer à utiliser votre produit, vous pouvez envoyer deux types de suivi à ceux qui se sentent confiants et à ceux qui ne le sont pas. Et vous pourriez analyser les données pour voir s'il existe une corrélation avec d'autres caractéristiques comportementales de ces deux groupes.

Les 3 principaux avantages pour les participants

Ils peuvent s'inscrire quand cela leur convient - Les participants aiment pouvoir s'inscrire à un webinaire quelques instants après l'avoir découvert. Pourquoi voudraient-ils attendre plusieurs heures ou jours de plus ? Dans de nombreux cas, ils se tourneront vers le contenu ou les didacticiels d'un concurrent pour trouver ce dont ils ont besoin sur-le-champ.

Ils peuvent poser des questions et obtenir des réponses - Les participants aiment les webinaires à la demande - à condition que vous utilisiez le bon logiciel - parce que la fonction de chat élimine les frictions liées aux questions et qu'ils peuvent recevoir une réponse en temps voulu. 

L'alternative à cela est un :

• Vidéo statique : Il n'y a pas de chat ! Peut-être peuvent-ils chercher une adresse électronique, écrire un courriel formel, puis attendre une réponse !
• Appel Zoom en direct : Ils obtiennent une réponse immédiate, mais cela signifie qu'ils doivent planifier et participer à un appel Zoom (de nombreuses personnes sont prêtes à tout pour éviter de participer à des appels Zoom en direct).
• Webinaire en direct : S'il y a beaucoup de participants à un webinaire en direct, il se peut qu'ils n'obtiennent pas la réponse à leurs questions ou qu'ils soient trop intimidés pour les poser devant un groupe.

Ils peuvent participer à une expérience interactive - Les interactions telles que les sondages, les documents et les questions rendent l'expérience globale des webinaires à la demande plus attrayante et amusante. Le fait que les clients d'eWebinar voient les temps d'observation s'améliorer après avoir ajouté des interactions à leurs webinaires à la demande le prouve. 

"En utilisant exactement la même vidéo dans eWebinar que celle que nous avions utilisée sur une autre plateforme de webinaire à la demande et en ajoutant des interactions, notre temps de visionnage est passé de 70% à 90% et plus de personnes posent des questions."

- Kevin Andrews, responsable de la valorisation des clients, BombBomb

Les gens veulent être engagés, ils ne veulent pas s'ennuyer. Les interactions et le chat combinés en font une réalité.

Comment créer un webinaire à la demande ?

La création d'un webinaire à la demande ne prend que 10 minutes environ si vous choisissez un logiciel de webinaire efficace. Nous vous présentons ci-dessous le processus en sept étapes simples, mais vous pouvez également consulter notre guide détaillé expliquant comment créer un webinaire à la demande.

Étape 1 : Télécharger une vidéo

La première étape de la création d'un webinaire à la demande consiste à télécharger une vidéo. Si vous utilisez une solution de webinaire comme eWebinar, vous pouvez télécharger une vidéo, coller un lien vidéo ou importer un enregistrement de Zoom grâce à notre intégration Zoom.

eWebinar propose également une sélection de modèles de webinaires avec des cadences d'envoi d'e-mails, des pages de renvoi, des diaporamas et diverses interactions que vous pouvez optimiser ou utiliser telles quelles.

Étape 2 : Définir la disponibilité de votre webinaire

La principale différence entre les webinaires à la demande et les webinaires traditionnels en direct est que les webinaires à la demande offrent aux participants une flexibilité illimitée en matière de programmation. En d'autres termes, ils peuvent participer au webinaire à tout moment.

Plus précisément, eWebinar permet jusqu'à 3 options de programmation, selon les paramètres que vous choisissez :

• À la demande : Les participants peuvent s'inscrire quelques instants après avoir accédé à la page d'inscription.
• Programmation récurrente pratique : Les participants peuvent programmer une session plus tard dans la journée ou la semaine, ce qui réduit le risque que quelqu'un parte sans s'inscrire, s'il n'est pas en mesure de participer à ce moment précis.
• Reprises de webinaires : Les participants peuvent s'inscrire pour regarder une rediffusion, ce qui signifie qu'ils obtiennent un lien pour regarder le webinaire immédiatement ou plus tard à leur convenance - c'est l'option à la demande par excellence. (L'autre avantage des rediffusions est que les spectateurs peuvent lire, mettre en pause ou regarder la vidéo à une vitesse 2X).

Si vous souhaitez obtenir un aperçu plus détaillé du processus de programmation, consultez notre guide sur la création d'un webinaire à la demande.

Étape 3 : Programme de rappels et de notifications de suivi

L'étape suivante consiste à personnaliser trois types différents de notifications :

• Courriels de confirmation d'inscription - Comprend un lien vers la salle du webinaire et (si le participant s'est inscrit à une date/heure ultérieure) une invitation à une réunion qui peut être ajoutée au calendrier de son choix (Google, Outlook, etc.).
• Courriels de rappel - Une notification qui arrive 15 minutes et/ou un jour avant le webinaire (encore une fois, s'ils ont prévu une date/heure ultérieure pour y participer).
• Courriels de suivi - Tout le monde reçoit des courriels de suivi après la fin du webinaire, segmentés en fonction de ceux qui ont participé, de ceux qui n'ont pas participé et de ceux qui ont regardé une rediffusion, afin que vous puissiez vous adresser à chaque groupe de manière appropriée.

Six notifications par courriel ont déjà été rédigées pour vous dans chacun de nos modèles. Vous pouvez les modifier à votre guise ou les utiliser telles quelles !

Voulez-vous apprendre le processus étape par étape de la création d'un webinaire à la demande ? Dans ce cas ,participez à notre démonstration à la demande dès aujourd'hui !

Étape 4 : Ajouter des interactions

Lors d'un webinaire en direct, l'hôte peut poser des questions ou lancer un sondage pour maintenir l'intérêt des participants. Cet engagement est l'une des principales raisons pour lesquelles de nombreuses entreprises refusent de passer à des webinaires préenregistrés, tout en perdant la possibilité de discuter.

Toutefois, les fournisseurs modernes de logiciels de "webinaires instantanés" vous permettent de programmer des interactions à des moments clés tout au long de votre webinaire, ce qui les rend sans doute plus attrayants que les webinaires en direct. 

Dans les séminaires virtuels en direct, l'animateur peut poser une ou deux questions à l'auditoire, mais c'est trop distrayant pour lui puisqu'il doit déclencher ces interactions manuellement (et les planifier). Avec un webinaire à la demande, vous pouvez prendre le temps de les intégrer dans votre script et de les préprogrammer pour que l'expérience soit interactive (et automatisée) du début à la fin. 

eWebinar offre plus de types d'interactions que toute autre plateforme :

• Sondages
• Documents à distribuer
• Questions
• Conseils
• Appels à l'action
• Formulaires de contact
• Offres spéciales
• Commentaires
• Quizs
• Alertes de conversion
• Et plus encore !

Étape 5 : Configurer le chat

L'une des principales raisons pour lesquelles les gens participent à des webinaires est qu'ils veulent avoir la possibilité de poser des questions et de recevoir des réponses en quelques minutes. 

Alors, comment le chat fonctionne-t-il dans un webinaire à la demande puisqu'il n'est pas en direct ?

D'autres solutions de webinaires n'essaient même pas de répondre à cette question. Sur leurs plateformes, les participants peuvent uniquement vous soumettre des questions auxquelles il sera répondu ultérieurement par courrier électronique. Il n'y a pas de chat en direct dans leurs webinaires à la demande. Point final.

Seul eWebinar a créé un système de chat qui vous donne la possibilité de chatter en direct avec les participants. quand vous pouvez ou de répondre plus tard par e-mail quand vous ne le pouvez pas.

Le principe est le suivant : les membres de votre équipe sont avertis par Slack ou par courrier électronique dès qu'un nouveau message est reçu. Ils peuvent ainsi intervenir, répondre à la question, puis retourner à leurs autres activités. (De nombreuses entreprises demandent à leur équipe de support client de répondre au chat).

Si un participant envoie un message alors que votre équipe n'est pas en ligne, il reçoit une réponse automatique (déclenchée au bout d'un certain nombre de minutes sans réponse) lui indiquant que personne n'est disponible mais que quelqu'un lui répondra plus tard lorsqu'il sera de retour. Lorsque votre équipe est de nouveau en ligne, elle peut se connecter à la plateforme et envoyer une réponse par courrier électronique.

Ainsi, chaque participant reçoit une réponse rapide à chaque question, et vous ne devez pas renoncer à l'occasion unique d'interagir en direct avec les participants lorsque vous le pouvez.

Pour configurer le chat, vous choisissez qui le modérera (vous pouvez avoir un nombre illimité de modérateurs), ce que diront les différents messages automatiques et quelques autres paramètres clés.

Étape 6 : Créez votre page d'inscription

La dernière étape consiste à créer votre page d'inscription - ce que vous pouvez faire en utilisant l'un des modèles personnalisables d'eWebinar ou en intégrant un constructeur de page d'atterrissage tiers, comme Leadpages ou Wordpress.

Nos propres modèles conviviaux pour les débutants sont faciles à personnaliser grâce à un éditeur en ligne qui vous permet de télécharger votre logo et les couleurs de votre marque.

Étape 7 : Publier et partager !

Après avoir créé votre page de renvoi, il ne vous reste plus qu'à publier et à promouvoir votre webinaire ! (Et peut-être aussi l'intégrer à d'autres applications, à notre API et à vos flux de travail quotidiens).

Si vous souhaitez en savoir plus sur la création d'un webinaire à la demande, lisez l'intégralité de notre article sur le sujet :

Comment créer un webinaire à la demande - Processus étape par étape

Comment promouvoir un webinaire à la demande ?

Les webinaires en direct requièrent une quantité importante de marketing pour préparer un événement en ligne unique. Cependant, les webinaires à la demande ne sont pas un événement unique. Au contraire, ils font généralement partie d'un entonnoir de vente plus large ou d'un processus d'intégration/formation continu.

La promotion d'un webinaire à la demande est donc différente de celle d'un webinaire en direct. Vous trouverez ci-dessous quelques idées, mais si vous en voulez plus, consultez ces 25 façons de promouvoir votre webinaire à la demande.

Vous pouvez également regarder ce webinaire que nous avons organisé en partenariat avec l'expert en webinaire, Simone Vincenzi, sur le sujet :

Établissez des partenariats avec des entreprises/Influenceurs pertinents

L'une des meilleures façons de faire connaître votre webinaire à un plus grand nombre de personnes est de vous associer à d'autres entreprises qui proposent des services parallèles ou connexes. Vous pouvez le faire en invitant des représentants de cette entreprise ou des influenceurs du même secteur à participer à votre webinaire. Vous pouvez également proposer un programme d'affiliation, dans le cadre duquel vous donnez aux partenaires un pourcentage des recettes pour chaque piste qu'ils vous envoient.

Faites-en la promotion sur les médias sociaux

Vous pouvez également promouvoir votre webinaire sur les médias sociaux. Toutefois, plutôt que de publier un lien vers la page de renvoi, envisagez de découper des extraits de votre webinaire pour attirer davantage l'attention et publiez-les sous forme de clips d'accroche sur YouTube et d'autres canaux sociaux tout au long de la semaine ou du mois.

En outre, les messages provenant de comptes de médias sociaux individuels ont tendance à générer une plus grande portée que les messages provenant de comptes de médias sociaux de marque/d'entreprise. Exploitez donc votre réseau et demandez-leur de partager le webinaire avec leurs followers. 

Publiez-le dans les communautés en ligne et les groupes Slack

Certaines communautés vous permettent de promouvoir du contenu dans leurs canaux Slack (il est toutefois important de vérifier les directives au préalable).

Idéalement, trouvez quelqu'un dans le canal qui pose la question exacte à laquelle votre webinaire répond. Vous pouvez lui répondre en lui donnant quelques conseils, puis en plaçant un lien vers votre webinaire. 

Envoyez-le par courriel à votre liste

Vous pouvez envoyer de nouveaux webinaires à la demande à vos abonnés ou, mieux encore, ajouter des liens vers vos webinaires à la demande dans des séquences d'automatisation des courriels en cours.

Ainsi, que vous utilisiez les webinaires pour améliorer l'accueil des clients, vendre des cours en ligne ou augmenter le nombre d'inscriptions aux démonstrations de produits, vous pouvez créer une séquence d'e-mails qui les conduira perpétuellement à un webinaire à la demande pertinent.

Rédiger un billet de blog correspondant

Il y a probablement beaucoup de personnes qui cherchent sur Google les informations que votre webinaire couvre. Malheureusement, Google ne classe pas souvent les webinaires dans ses résultats de recherche organique. Au lieu de cela, vous pouvez rédiger des articles de blog sur les sujets couverts par votre webinaire, puis diriger les visiteurs de ces articles vers votre webinaire. 

Par exemple, si vous organisez un webinaire sur l'amélioration de l'engagement dans les médias sociaux, vous pouvez rédiger des articles de blog sur des sujets tels que "améliorer l'engagement sur Linkedin" et "créer du contenu pour les médias sociaux". Au bas de ces articles, vous pouvez ajouter un appel à l'action pour s'inscrire à votre webinaire à l'aide d'un formulaire intégré ou d'un widget de carte, comme celui présenté ci-dessous pour notre démo à la demande:

Si vous voulez d'autres idées pour promouvoir votre webinaire à la demande, consultez ce billet que nous avons rédigé :

25 façons de promouvoir un webinaire à la demande et permanent

Quel est le meilleur logiciel de webinaire à la demande ?

Nous avons déjà discuté des principales différences entre les logiciels de webinaires à la demande traditionnels et eWebinar. Ci-dessous, nous vous donnerons un bref aperçu des principaux différentiateurs d'eWebinar et nous vous présenterons d'autres plates-formes qui prennent en charge les webinaires à la demande (AKA webinars evergreen).

Les 5 meilleures plateformes de webinaires à la demande

Voici nos cinq meilleurs choix de logiciels de webinaires qui prennent en charge les webinaires à la demande :

1. eWebinar (notre produit)
2. Demio
3. BigMarker
4. WebinarNinja
5. EasyWebinar

Si vous le souhaitez, vous pouvez lire notre comparaison complète des meilleurs logiciels de webinaires à la demande, qui explique pourquoi ces logiciels sont nos meilleurs choix et comprend des liens vers tarifs, des critiques, etc.

Ou, si vous préférez sauter les explications et faire l'expérience d'un webinaire à la demande hébergé sur la plateforme eWebinar, rejoignez notre démo maintenant.

Les 3 principaux facteurs de différenciation d'un eWebinar

eWebinar se distingue des autres plateformes de webinaires à la demande par trois caractéristiques clés :

1. Options d'horaires flexibles
2. Système de chat robuste
3. Diversité des interactions

Options d'horaires flexibles

Plutôt que d'obliger les participants à choisir une heure précise, eWebinar vous permet d'offrir la plus grande souplesse quant au moment et à la manière dont les participants regardent la version à la demande de votre webinaire.

Plus précisément, vous pouvez proposer les options suivantes :

• Des sessions à la demande (qui commencent immédiatement ou en quelques minutes - votre choix)
• Calendrier récurrent pratique (heures/jours de la semaine en continu dans le fuseau horaire local du participant).
• Reprises de webinaires (les participants ont plus de contrôle sur l'expérience du webinaire, comme la lecture à 2x la vitesse, la mise en pause ou la reprise de sections).

CONSEIL : Les deux dernières options sont essentielles car tout le monde ne pourra pas se joindre à votre webinaire à la demande à ce moment précis et vous ne voulez pas risquer qu'ils quittent votre page d'enregistrement à la demande sans s'inscrire.

En offrant aux participants aux webinaires une plus grande souplesse d'horaire, vous pourrez augmenter les taux de participation et, en fin de compte, servir davantage de personnes.

Système de chat robuste

Comme nous l'avons expliqué précédemment, les autres plateformes de webinaires ne vous permettent pas de discuter en direct lors de leurs webinaires à la demande. Votre seule option est de demander aux participants de vous soumettre des questions auxquelles vous répondrez plus tard par courrier électronique.

Heureusement, eWebinar offre un système de chat flexible qui :

1. Notifiez votre équipe via Slack ou par courriel dès qu'une question est posée par chat.
2. Permettez à votre équipe de réagir en ayant une conversation en direct sur le moment ou plus tard par courriel.

Ainsi, aucune question ne reste sans réponse et votre équipe n'est pas prisonnière du chat.

Pour voir par vous-même comment fonctionnent nos fonctionnalités de chat, participez à notre démonstration à la demande.

Diversité des interactions

Un autre différentiateur clé entre eWebinar et les autres plateformes de webinaires est que nous offrons une variété d'interactions engageantes qui sont faciles à ajouter et peuvent être placées toutes les quelques minutes tout au long du webinaire.

La plupart des logiciels de webinaire ne proposent que deux ou trois interactions - comme un sondage et un CTA. eWebinar en propose 14, et d'autres sont en cours de développement. Voici une liste complète de nos interactions.

En outre, contrairement à d'autres plateformes, l'ajout d'interactions dans eWebinar est très facile. Il suffit de faire glisser la tête de lecture de la vidéo à l'endroit où vous souhaitez ajouter l'interaction, d'en choisir une dans le menu contextuel et de l'insérer.

Nous avons construit eWebinar parce que nous avons constaté qu'il n'y avait pas une seule plateforme de webinaire qui remplissait toutes les conditions ci-dessus. Si vous avez constaté que c'est également le cas, envisagez de participer à une démonstration d'eWebinar pour vous en convaincre (et oui, nous utilisons notre propre logiciel pour la démonstration !).

À quoi peuvent servir les webinaires à la demande ? 

Pour vous inspirer dans la création de vos propres webinaires à la demande, voici quelques cas d'utilisation et exemples de webinaires à la demande réussis par nos clients. 

Exemple n° 1 : équipes chargées de la réussite des clients dans les entreprises SaaS

Notre client, Later, organisait des webinaires en direct afin de recruter de nouveaux clients, ce qui posait quelques problèmes majeurs :

• Ils n'avaient le temps de diffuser qu'une ou deux émissions en direct par semaine.
• Les fuseaux horaires posaient problème (l'équipe était au Canada et certains clients étaient en Australie).
• Seule une partie des personnes a pu y assister, et même si les personnes présentes ont aimé l'événement, le retour sur investissement n'a pas été vraiment positif.

Ils ont donc créé un enregistrement à la demande avec eWebinar et ont pu commencer à organiser plus de 100 sessions de webinaires par semaine - dont aucune n'était présentée en direct ! - et ne passer qu'une heure par jour à surveiller le chat.Ils ont depuis créé de nombreux autres webinaires à la demande avec eWebinar. Découvrez trois des Les webinaires à la demande de Later ou En savoir plus sur la façon dont les équipes CS utilisent eWebinar.

Exemple n° 2 : les équipes de vente des entreprises SaaS

Nectar est un excellent exemple de la manière dont les équipes de vente des entreprises SaaS peuvent utiliser les webinaires à la demande pour générer des pistes et améliorer les conversions en ne parlant qu'à des candidats qualifiés. 

Auparavant, ils réalisaient 10 à 12 démos par jour, ce qui leur prenait environ 25 heures par semaine.

Après avoir découvert eWebinar et appris qu'ils pouvaient conserver la même touche personnelle qu'un webinaire en direct et dialoguer avec les participants par le biais du chat, ils sont passés aux démos à la demande. Au cours des trois premiers mois d'utilisation d'eWebinar, ils ont eu environ 250 prospects, dont cinq se sont fermés d'eux-mêmes (sans représentant commercial), et 8% ont réservé des appels individuels. Pour eux, cela représentait un retour sur investissement de 8000% !

Si vous le souhaitez, vous pouvez regarder la démo à la demande de Nectar ou en savoir plus sur la façon dont les équipes de vente utilisent eWebinar.

Exemple n° 3 : créateurs de cours et solopreneurs

Enfin, Haley Burkhead, la fondatrice de Recurring Profit, utilise eWebinar pour organiser ses webinaires de marketing à la demande. 

Auparavant, elle organisait des webinaires en direct pour vendre ses cours, mais cela créait un goulot d'étranglement pour la croissance de son entreprise, car il n'y a que quelques heures dans une journée. 

Elle a fini par faire évoluer son activité avec des webinaires à la demande pour atteindre 400 000 dollars par mois de revenus récurrents.  

Vous pouvez rejoindre le webinaire à la demande de Haley, que nous avons créé en partenariat avec elle, ou en savoir plus sur la façon dont les créateurs de cours en ligne, les coachs et les solopreneurs utilisent eWebinar.

Pour d'autres exemples de cas d'utilisation des webinaires à la demande, consultez les études de cas des clients sur notre site web.

Quels sont les bons exemples de services à la demande ?

des webinaires ?

En dehors des trois exemples énumérés dans la section précédente de cet article - et de notre démo à la demande (qui est la meilleure façon d'apprendre ce que eWebinar peut faire) - consultez notre bibliothèque de webinaires à la demande, qui a 25+ options à choisir. Ce contenu à la demande couvre des sujets allant de la réussite des clients à l'amorçage d'une startup en passant par la vente de cours en ligne et plus encore.

Réflexions finales

Si vous êtes débordé par l'organisation de webinaires en direct, de vidéoconférences et d'autres événements virtuels, ou si vous souhaitez offrir une expérience plus attrayante qu'une vidéo statique, essayez un webinaire instantané à la demande. 

Pour découvrir par vous-même un webinaire à la demande, participez à notre démo à la demande. Vous pourrez voir comment le chat fonctionne, comment ajouter des interactions attrayantes et, surtout, constater qu'il s'agit d'une plateforme fiable qui fonctionne tout simplement !

Ou si vous savez déjà qu'eWebinar est la plateforme qu'il vous faut, inscrivez-vous à un essai gratuit dès aujourd'hui!