Que sont les interactions et comment puis-je les utiliser pour impliquer les participants ?

Une liste de toutes les interactions et des exemples de la façon de les utiliser dans vos eWebinaires pour recueillir des données et maintenir l'intérêt des participants.

Avec eWebinar, nous avons entrepris de concevoir une expérience amusante et engageante parce que nous en avions assez des webinaires ennuyeux. Pour ce faire, nous avons créé une grande variété d'interactions parmi lesquelles vous pouvez choisir, plus que toute autre plateforme de webinaire.

Les interactions d'eWebinar peuvent être programmées pour apparaître à tout moment pendant votre webinaire. Elles permettent de garder les participants à l'écoute afin qu'ils ne manquent jamais votre appel à l'action à la fin. Elles ont été conçues pour offrir une expérience interactive afin que les participants ne se contentent pas de consommer du contenu vidéo, mais y participent activement.

Les utilisateurs d'eWebinar qui programment une interaction pour qu'elle apparaisse toutes les 3 à 5 minutes signalent des temps de visionnement de 90 % ou plus.

Utilisez les interactions pour :

  • Incitez les participants à vous faire part de leurs commentaires.
  • Collectez des données sur votre public pour l'automatisation du marketing après le webinaire.
  • Fournir plus de contenu sur les points que vous souhaitez mettre en avant
  • Incitez les participants à répondre à votre CTA

Vous trouverez ci-dessous une liste des interactions prises en charge par eWebinar et des exemples de la manière dont elles peuvent être utilisées dans vos eWebinaires :

INTERACTIONS STANDARD

INTERACTIONS SPÉCIALES

INTEGRATIONS


INTERACTIONS STANDARD

Lien

Vous pouvez utiliser l'interaction de lien pour envoyer les participants là où vous voulez qu'ils aillent.  

Il s'agit d'un moyen facile de les mettre en relation avec du contenu à forte valeur ajoutée, comme des blogs, des articles et des ressources d'aide.

Exemples :

1. Le saviez-vous ?

Nous offrons une variété de fonctions de programmation !

CTA : En savoir plus

2. Vous voulez en savoir plus ?

Nous approfondissons ces sujets sur notre blog.

CTA : Emmenez-moi là-bas

 

Sondage

Utilisez l'interaction de sondage pour recueillir des données précieuses auprès de vos participants sur vos efforts de marketing, vos produits ou vos services. Vous pouvez également utiliser les sondages pour prendre le pouls de votre webinaire et vous assurer que vos participants sont toujours impliqués.

Les résultats des sondages sont faciles à consommer et à déchiffrer. Ils se trouvent dans la section Interactions ou Analyses du tableau de bord de tout eWebinar.

Exemples :

1. 80 % des équipes de formation disent que l'organisation de webinaires les épuise. Vous comprenez ?

  • Absolument, nous sommes épuisés
  • Seulement les jours de grande affluence
  • Oui, mais nous aimons les faire en direct
  • Nous sommes toujours en phase de planification

2. Quel aspect du eWebinar vous attire le plus ?

  • Je récupère mon temps !
  • Les présentations en direct, c'est du passé !
  • Pré-qualification des prospects pour faciliter les ventes

 

Question

Utilisez l'interaction de questions pour recueillir des informations précieuses sur votre client, votre produit ou votre service. Vous pouvez également l'utiliser pour recueillir les commentaires de votre client afin d'améliorer votre présentation et votre offre.

Exemples :

1. Comment avez-vous entendu parler de notre entreprise ? J'aimerais remercier la personne qui vous a recommandé !

2. D'où venez-vous nous rejoindre aujourd'hui ? Nous aimerions le savoir !

3. Nous voulons savoir ! Y a-t-il quelque chose que vous changeriez dans notre produit ?

 

 

Quiz

Utilisez le Quiz Interaction pour savoir dans quelle mesure les participants absorbent les informations de votre webinaire et pour qu'ils restent éveillés et participent. Si vous le souhaitez, comptabilisez leur score total et montrez-le à la fin.

Exemples :

1. Comment télécharger une vidéo sur notre plateforme ?

2. Lesquels des animaux suivants sont des mammifères ?

 

Offre spéciale

Utilisez l'interaction d'offre spéciale pour proposer le produit ou le service que vous vendez. Si vous le souhaitez, vous pouvez fixer un délai d'expiration pour créer un sentiment d'urgence. 

Vous pouvez également mettre en place un traqueur de conversion sur vos offres spéciales qui affichera vos résultats sur la page Analytics de votre eWebinar. Pour voir comment, consultez cet article.

Exemples :

1. Offre exclusive de webinaire !

Si vous voulez nous donner une chance, demandez dès maintenant cette offre réservée aux webinaires.

CTA : Demande d'offre

2. N'attendez pas !

Inscrivez-vous maintenant pour un essai gratuit et commencez à économiser 10 heures par semaine dès aujourd'hui !

CTA : Inscrivez-vous maintenant !

3. Bonne nouvelle !

Nous offrons 2 mois gratuits pour tout le monde ici aujourd'hui !

CTA : Obtenez 2 mois gratuits

 

 Conseil

Utilisez l'interaction des conseils pour mettre en évidence les points sur lesquels vous souhaitez attirer l'attention. 

Les conseils sont également parfaits pour les instructions que vous souhaitez donner aux participants, par exemple en leur demandant de rester jusqu'à la fin pour bénéficier d'une offre réservée aux webinaires. 

Vous pouvez également les utiliser pour partager des informations que vous avez peut-être oublié de mentionner dans votre vidéo.

Exemples :

1. N'oubliez pas que nous offrons une assistance 24/7 !

2. Si vous avez des questions à me poser pendant le webinaire, veuillez les taper dans le chat.

3. Restez jusqu'à la fin et vous aurez la possibilité de vous inscrire à notre offre réservée aux webinaires.

 

INTERACTIONS SPÉCIALES

Point de l'ordre du jour

Utilisez notre ancrage d' éléments d'ordre du jour pour créer un ordre du jour interactif pour votre webinaire. Partagez avec les participants ce qui sera abordé lors de votre webinaire et laissez-les naviguer vers les différents points de l'ordre du jour en cliquant dessus.

 

agenda-1

 

Formulaire de contact

Utilisez le formulaire de contact interactif pour trouver des prospects de qualité. Les participants qui remplissent ce formulaire sont préqualifiés, préformés et déjà intéressés par ce que vous avez à offrir.

Vous pouvez choisir l'adresse électronique à laquelle les informations sont envoyées après la soumission sur le back-end. 

Cette interaction constitue un excellent CTA pour conclure votre webinaire. N'oubliez pas de la mentionner dans votre vidéo pour attirer davantage l'attention sur la carte. Par exemple, vous pouvez dire : "Si vous voulez que nous vous contactions, remplissez le formulaire de contact qui s'affiche maintenant !"

Exemples :

1. Vous voulez organiser une consultation individuelle ? Remplissez ce formulaire et nous vous contacterons dès que possible.

2. Si vous souhaitez en savoir plus, remplissez ce formulaire et nous vous contacterons pour organiser une discussion.

3. Vous êtes prêt à réserver ? Remplissez ce formulaire, et nous vous contacterons directement.

 

 Alertes de conversion

Les alertes de conversion, lorsqu'elles sont activées, s'affichent à intervalles réguliers pendant votre webinaire pour fournir la preuve sociale que d'autres personnes ont récemment décidé de profiter de l'offre que vous proposez dans votre webinaire - pour s'inscrire à votre service ou acheter votre produit. Les alertes de conversion renforcent la confiance, créent un sentiment d'urgence et augmentent les conversions. 

Apprenez à les mettre en place dès maintenant →

Exemples :

1. Inscrivez-vous à un essai gratuit !

2. Achat d'un abonnement mensuel !

 

eWebinar montrant l'interaction des alertes de conversion

Commentaires

Grâce à l'interaction de rétroaction, les participants peuvent évaluer votre webinaire - ou tout ce que vous souhaitez - de 1 à 5.

Exemples :

1. Comment avez-vous apprécié ce webinaire ?

2. Que pensez-vous de ces nouvelles fonctionnalités ?

3. Comment évaluez-vous votre fournisseur de services actuel ?

 

 Superposition d'images

Placez une image n'importe où sur votre vidéo avec notre interaction de superposition d'images. Vous pouvez par exemple ajouter un bouton ACHETER MAINTENANT, toujours présent. Ou créez plus de 10 formations dédiées à une marque à partir d'une seule vidéo, faites des copies du même eWebinar, ajoutez les logos respectifs de vos clients et devenez une superstar de la formation à leurs yeux.

 

superposition d'images

 

 

Enregistrement en vidéo

Placez un formulaire d'inscription dans le lecteur vidéo lorsque vous partagez des liens vers des webinaires à la demande ou des rediffusions sans licence, ou lorsque vous utilisez le widget du lecteur intégré.

Le formulaire peut être configuré pour apparaître avant que les participants ne commencent à regarder votre webinaire ou à n'importe quel moment de la vidéo. Vous pouvez également choisir de rendre l'inscription obligatoire ou facultative (elle peut être ignorée).

 

enregistrement en vidéo

 

 Prochain webinaire

Avec l'interaction " Next Webinar", vous pouvez promouvoir et permettre aux participants de s'inscrire à un autre de vos webinaires à partir du webinaire auquel ils participent actuellement. Le meilleur moment pour inviter les gens à s'inscrire à votre prochain webinaire est celui où ils ressentent la valeur de ce que vous offrez.

Il n'y a pas vraiment d'exemples pour cette interaction, puisque vous sélectionnez simplement un autre de vos eWebinaires publiés pour l'ajouter à la carte.

Voici une vidéo de 90 secondes qui explique comment la mettre en place.

 

carte du prochain webinaire

Pause de la vidéo

Utilisez notre ancre vidéo Pause pour organiser des webinaires de type atelier. Expliquez quelque chose, assignez une tâche à votre public, puis mettez automatiquement la vidéo en pause pendant 30 minutes maximum pour leur donner le temps de l'accomplir.

 

pause haute

Message privé

L'interaction avec les messages privés vous permet d'envoyer des messages de chat personnalisés aux participants à des moments précis de vos eWebinaires.

Ils sont très utiles pour inciter les personnes timides ou hésitantes à poser une question à discuter avec vous.

Exemples :

1. Hey {prénom} ! Je suis toujours là si tu as besoin de moi.

2. Vous êtes sûr de ne pas avoir de questions ? Faites-moi savoir comment je peux vous aider.

 

Volet de discussion eWebinar avec interaction par message privé

Témoignage

L'interaction avec les témoignages vous permet de partager des témoignages de clients pertinents au moment précis de votre vidéo comme preuve sociale de la valeur que vous apportez et comme preuve des affirmations que vous avez faites à propos de votre produit ou de votre service.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également créer un lien vers le site web de l'entreprise ou vers la version complète du témoignage ou de l'étude de cas.

Exemples :

1. "Mon taux de conversion a augmenté de 300 %. -Spencer Russell, fondateur de Toddlers CAN Read

2. "Nous sommes passés de 30 % à 90 % de participation ! -Tom Foster, directeur des ventes, The Receptionist

 

INTEGRATIONS

 Collecte de conseils avec Ko-fi

Ko-fi (prononcé kaw-fee) est une sorte de pot à pourboire numérique. Tous les types de créateurs utilisent Ko-fi pour permettre à leurs supporters, leurs adeptes et leurs fans de leur "payer un café" en leur envoyant un pourboire en ligne.

Ko-fi = "café". Vous comprenez ?

La nouvelle interaction Collect tips d'eWebinar, alimentée par Ko-fi, vous permet d'accepter les dons de vos participants pendant vos webinaires.

Pour plus de détails sur la manière de procéder à cette interaction, consultez cet article sur notre Centre d'aide.

 

kofi-interaction-card-v2

Badge Product Hunt

Une fois que vous aurez intégré votre compte Product Hunt à eWebinar, vous verrez une interaction Product Hunt conçue pour amener les gens à votre page Product Hunt afin qu'ils puissent soutenir votre lancement. Vous verrez également un widget Product Hunt que vous pouvez installer sur votre site Web pour attirer les gens vers votre eWebinar.

Pour en savoir plus sur l'intégration de Product Hunt, voir cet article.

Exemple :

Si vous aimez ce que nous faisons, venez soutenir notre lancement sur Product Hunt et laissez un commentaire !

 

Offre Thinkific

Une fois que vous aurez intégré votre compte Thinkific à eWebinar, vous verrez une Interaction d'offre Thinkific dans la liste des Interactions de votre eWebinar. Cette interaction est similaire à l'offre spéciale, mais elle peut se synchroniser avec les informations de cours de votre compte Thinkific. Vous n'avez donc pas à vous soucier de la mise à jour de votre offre eWebinar en cas de modification des informations sur la description de votre cours ou sur tarifs . La synchronisation est facultative et peut être désactivée.

Pour en savoir plus sur l'intégration de Thinkific, voir cet article.

Vous pouvez suivre les conversions à partir de votre offre Thinkific, qui seront affichées dans le graphique de conversion de la page d'analyse. Pour voir comment, voir cet article.

Exemples :

1. Si vous êtes prêt à faire le grand saut aujourd'hui, demandez cette offre réservée aux webinaires.

CTA : S'inscrire maintenant

2. Si ce que je viens de partager vous plaît, vous pouvez vous inscrire à mon cours en profitant de cette offre dès maintenant !

CTA : Inscrivez-vous maintenant !

3. Pendant les 15 prochaines minutes, les participants d'aujourd'hui peuvent s'inscrire à une réduction exclusive.

CTA : Réclamer cette offre