5 avantages du marketing événementiel pour stimuler l'engagement des clients
Emily Astorobi
Lors de l'exécution de webinaires automatisés, les clients ont besoin de fonctionnalités robustes pour réussir à commercialiser leur marque ou leur service - sur pilote automatique. Chez eWebinar, on nous demande souvent comment nous nous comparons à d'autres produits de webinaires perpétuels, l'un d'entre eux étant Stealth Seminar.
Pour vous guider dans le choix d'un logiciel de webinaire automatisé adapté à vos besoins, nous avons décidé de rédiger un article détaillé sur certaines des plateformes de webinaire automatisé les plus populaires que nos clients rencontrent, y compris la nôtre.
Ci-dessous, nous plongeons dans les caractéristiques clés qui différencient eWebinar de Stealth Seminar et d'autres logiciels de webinaires automatisés populaires, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée pour votre entreprise.
Voici nos 5 meilleurs choix pour les meilleures alternatives de logiciel de webinaire à Stealth Seminar :
Pour savoir si eWebinar est le bon outil pour vous, regardez notre démo de 20 minutes. Vous pouvez vous y joindre à la demande et - puisque nous utilisons eWebinar pour faire la démonstration de eWebinar - voir exactement ce qu'il peut faire. Ou bien, inscrivez-vous simplement pour un essai gratuit de 14 jours !
1. eWebinar
Dans cette section, nous allons discuter :
- eWebinar est centré à 100% sur les webinaires automatisés.
- Brève présentation du eWebinar
- Aperçu détaillé d'eWebinar (Participez à une démo)
- Les 4 différentiateurs clés d'eWebinar
- Les 3 principaux types de clients des eWebinaires
eWebinar est centré à 100% sur les webinaires automatisés.
Stealth Seminar est un outil populaire d'automatisation de webinaires, offrant à ses clients des capacités de webinaires automatisés et en direct. Cependant, lorsqu'il s'agit d'un logiciel 100% dédié à l'exécution de webinaires automatisés, eWebinar est la référence. Pourquoi ? Parce que c'est notre seul objectif.
Dès le début, nous avons reconnu la nécessité de disposer de fonctions d'automatisation robustes et complètes, en raison du parcours personnel et de l'expérience de notre fondatrice, Melissa Kwan, dans sa précédente entreprise SaaS. Pendant des années, Melissa s'est retrouvée à animer les mêmes démonstrations de vente en direct et les mêmes webinaires d'accueil, ce qui lui faisait perdre du temps et de l'énergie au profit des autres activités importantes d'un PDG et d'un fondateur.
Elle a cherché un logiciel qui lui permettrait d'organiser automatiquement ses webinaires, mais n'a trouvé aucun outil qui lui permette de le faire sans sacrifier la communication et l'engagement qui rendaient ses présentations en direct si précieuses. Les plates-formes existantes accordaient trop d'attention aux fonctionnalités en direct de leur logiciel. Les fonctions d'automatisation étaient reléguées au second plan et conçues pour imiter les webinaires en direct.
Aujourd'hui, eWebinar est le produit que Melissa recherchait à l'époque, créé spécifiquement pour se concentrer sur l'automatisation des webinaires sans la division d'une solution de webinaire qui a également des capacités en direct.
Mais les gens ne peuvent s'empêcher de se demander si un logiciel de webinaire uniquement automatisé est vraiment meilleur ?
Si vous êtes un sceptique, nous vous encourageons à poursuivre la lecture de cet article. Vous serez peut-être surpris de voir à quel point eWebinar est différent des autres outils d'automatisation de webinaires à votre disposition.
Bref aperçu du fonctionnement d'un eWebinar
eWebinar vous permet de prendre n'importe quelle vidéo et de la transformer en un webinaire entièrement automatisé, interactif et évolutif - disponible pour les participants 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, selon un calendrier récurrent ou à la demande. Il combine des interactions prédéfinies et un chat en direct afin de créer une expérience pour les participants qui soit à la fois intéressante et personnelle du début à la fin.
Pour un bref aperçu du fonctionnement d'un eWebinar, regardez la vidéo de deux minutes ci-dessous, puis passez à la section suivante - ou continuez à lire.
Créer un webinaire automatisé dans eWebinar est facile
La création d'un webinaire doit être simple et vous donner (au créateur) une vision précise tout au long du processus de création de l'aspect final du webinaire. C'est notre objectif avec eWebinar.
Pour commencer, il vous suffit de télécharger un fichier vidéo, de coller un lien vers l'endroit où votre vidéo est hébergée (sur YouTube, Vimeo, etc.) ou d'importer un enregistrement dans le nuage depuis Zoom.
Ensuite, configurez votre webinaire pour qu'il soit disponible à intervalles réguliers, soit dans un fuseau horaire fixe, soit dans le fuseau horaire local de vos participants (afin que les sessions aient toujours lieu à un moment de la journée qui leur convient). Ou bien vous rendez votre webinaire disponible à la demande (ou effectivement à la demande avec notre fonction "juste à temps"). Ou bien vous faites les deux en même temps !
Une fois que votre calendrier est établi, passez en revue nos rappels et nos suivis par e-mail pré-rédigés. Utilisez-les tels quels, faites-les vôtres ou créez-en de nouveaux à partir de zéro, c'est vous qui choisissez.
Ensuite, vous pouvez désigner un ou plusieurs modérateurs de chat (sans frais supplémentaires) et personnaliser nos réponses automatiques au chat en fonction de vos besoins et de votre voix. Plus d'informations sur le chat plus tard...
Ensuite, ajoutez une séquence unique d'interactions telles que des questions, des sondages, des conseils, des offres, des formulaires de contact, etc. Ces interactions peuvent être déposées dans votre présentation pour apparaître à des moments clés afin de maintenir l'intérêt des spectateurs et de recueillir des informations auprès d'eux.
Enfin, vous pouvez personnaliser votre page d'inscription grâce à notre constructeur de pages intuitif. Choisissez les champs qui apparaissent dans votre formulaire d'inscription (y compris les champs personnalisés) et marquez le tout comme bon vous semble.
Lorsque tout est prêt, cliquez sur Publier.
Il ne faut en moyenne que 10 minutes à nos nouveaux utilisateurs pour créer leur premier eWebinar.
Comment le eWebinar se présente du point de vue des participants
Grâce à un programme récurrent et/ou à des sessions à la demande disponibles tous les jours, les participants peuvent s'inscrire à vos présentations en ligne au moment qui leur convient le mieux. (Cela vous profite également, car un maximum de commodité entraînera une augmentation de vos taux de participation. Le taux de participation moyen de tous les clients eWebinar est de 65%, soit 25 points de pourcentage de plus que la moyenne du secteur).
Lorsqu'ils se joignent à votre webinaire automatisé, ils sont accueillis par un message de bienvenue personnalisé. S'ils ont des questions avant ou pendant la présentation, ils pourront vous contacter par chat. (Vous choisissez de répondre immédiatement ou plus tard par e-mail).
Entre les capacités de chat privé en direct et les fonctions interactives ajoutées tout au long de votre présentation, l'expérience du spectateur est aussi agréable et engageante - voire plus - que la participation à un webinaire en direct. L'engagement est une caractéristique essentielle d'eWebinar, qui vous aidera à maintenir l'attention de votre public plus longtemps et à établir des relations avec lui.
Aperçu détaillé du fonctionnement d'un eWebinar
Pour comprendre les fonctionnalités d'eWebinar de manière plus approfondie, regardez notre démonstration de produit à la demande de 20 minutes. Vous y apprendrez comment automatiser entièrement vos présentations de webinaires sans sacrifier l'interactivité, l'engagement ou la qualité.
Les 4 différentiateurs clés d'eWebinar
Il y a quatre caractéristiques qui différencient eWebinar des autres. Il s'agit de :
- Horaire flexible
- Système robuste de chat privé
- Plus d'interactivité
- Les meilleures caractéristiques "standard" de sa catégorie
Caractéristique n° 1 : horaires flexibles
En tête de liste de nos caractéristiques distinctives figurent nos options de programmation étendues, créées pour répondre à vos besoins et à ceux de tous vos participants.
Ces caractéristiques comprennent :
- Des sessions juste-à-temps qui permettent à vos participants de visionner votre webinaire en quelques minutes ou à la demande.
- Programmes de webinaires récurrents offrant des horaires de session pratiques à vos participants, quel que soit leur fuseau horaire.
- Les rediffusions de webinaires à la demande permettent à votre public de regarder votre webinaire quand il le souhaite, avec la possibilité de faire une pause, une avance rapide ou de visionner votre webinaire deux fois plus vite.
Grâce aux caractéristiques et fonctionnalités de planification ci-dessus, vous pouvez :
- Évoluez facilement grâce à un outil de webinaire automatisé qui élimine le besoin d'un hôte.
- Oublier les problèmes complexes d'ordonnancement dus aux différences de fuseaux horaires ou de disponibilité
- Proposez facilement des webinaires actualisés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Favoriser la participation aux webinaires et attirer davantage de prospects
En toute honnêteté, StealthSeminar offre des fonctions de planification équivalentes à celles énumérées ci-dessus. Ainsi, bien que StealthSeminar et eWebinar se distinguent sur le marché plus large grâce à ces fonctions, elles ne les différencient pas de manière significative l'une de l'autre.
Fonctionnalité n° 2 : système de chat privé et robuste
Notre plateforme de chat direct et privé est un élément déterminant d'eWebinar - et c'est l'une des fonctionnalités préférées de nos clients.
Les participants aux webinaires doivent pouvoir poser des questions et faire des commentaires afin de rester engagés. Nous avons donc créé un système qui vous permet de répondre à chaque participant, à chaque fois.
Voici comment cela fonctionne :
- Lorsqu'une personne s'inscrit à votre webinaire, elle reçoit un message de bienvenue personnalisé et privé, qui l'invite à poser des questions.
- S'ils vous envoient un message, ils en sont informés (par courrier électronique, notification sur le bureau ou Slack).
- Si un membre de votre équipe est disponible, il peut cliquer sur la notification et discuter en direct avec le participant, même depuis son appareil mobile.
- Si personne n'est disponible pour discuter en direct, un répondeur automatique fait savoir au participant que son message a été reçu et que quelqu'un le rappellera plus tard.
- À la meilleure convenance de votre équipe, quelqu'un peut répondre aux questions des participants par l'intermédiaire de la plateforme, qui leur est ensuite envoyée par courrier électronique.
Seul eWebinar vous offre la possibilité de discuter en direct avec les participants lorsque vous êtes disponible, ce qui vous permet de conclure des affaires et de nouer des relations sur le moment, ainsi que la liberté de répondre plus tard lorsque vous n'êtes pas disponible.
D'autres plateformes vous obligent à choisir. Vous pouvez discuter en direct ou faire en sorte que les questions des participants soient transmises par courrier électronique.
Le eWebinar vous permet de faire les deux, à vos conditions, sans que vos participants aient l'impression d'être ignorés ou de manquer une seule de leurs questions.
Pour voir comment le chat fonctionne dans eWebinar et le tester, inscrivez-vous à notre démo !
Fonctionnalité #3 : Plus d'interactivité
eWebinar vous permet d'atteindre un nouveau niveau d'engagement avec une variété de fonctions interactives à choisir.
eWebinar offre 14 interactions uniques telles que des sondages, des questions, des formulaires de contact, et plus encore. Non seulement nous offrons plus de ces types de fonctionnalités que tout autre outil d'automatisation de webinaire, mais elles sont plus personnalisables et peuvent être facilement placées n'importe où dans votre présentation grâce à notre éditeur de ligne de temps unique.
Les interactions permettent aux participants de prendre part à votre webinaire en temps réel, ce qui les incite à rester plus longtemps à l'écoute. Nos clients signalent régulièrement des temps de visionnage de 90 % et plus.
Enfin, vous pouvez segmenter votre public à l'aide des données recueillies par les réponses aux interactions en intégrant votre logiciel de CRM ou de marketing par courriel. De cette façon, votre suivi peut être ciblé et personnalisé.
Caractéristique n° 4 : les meilleures caractéristiques "standard" de sa catégorie
Alors qu'eWebinar a des caractéristiques vraiment uniques, en particulier avec la façon dont notre chat fonctionne, nous avons également élevé la barre quand il s'agit de ce que vous pourriez appeler les caractéristiques standard de tout logiciel de webinaire.
Ces caractéristiques standard sont :
- Analyses - Des analyses robustes (illustrées ci-dessus) permettent de suivre les taux d'inscription, les taux de présence, les taux d'engagement, les taux de conversion, le temps de visionnement moyen, etc. Les données relatives à l'engagement sont visualisées sur la chronologie de la vidéo afin que vous puissiez voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
- Pages d'inscription - Les pages d'inscription disposent de nombreuses options de personnalisation pour répondre à vos besoins et correspondre à votre marque. Notre constructeur de pages convivial vous permet de prévisualiser votre travail au fur et à mesure.
- Widgets marketing - Un ensemble varié de widgets marketing permet d'utiliser des pages de renvoi de tiers ou de promouvoir votre webinaire sur votre blog ou votre site web.
- Notifications par courriel - Les notifications par courriel, telles que les courriels de confirmation, de rappel et de suivi, sont toutes pré-rédigées pour que vous puissiez les personnaliser rapidement. Les rappels par SMS sont possibles grâce à notre intégration avec Twilio.
- Intégrations - Intégrez facilement eWebinar avec un logiciel CRM comme HubSpot ou le meilleur logiciel d'automatisation du marketing comme MailChimp ou ActiveCampaign. Nous avons également des intégrations uniques avec Slack, Twilio, BombBomb, Thinkific, Ko-fi, et plus encore. Nous pouvons également nous intégrer avec plus de 3000 autres produits, comme Aweber, via Zapier.
- Modèles de webinaires - Une collection croissante de modèles de webinaires gratuits pour les ventes, le marketing et la réussite des clients, comprenant des notifications par e-mail pré-rédigées, des textes de pages de renvoi, des interactions prédéfinies, des diapositives, des tutoriels vidéo, etc.
Les 3 principaux types de clients des eWebinaires
eWebinar a de nombreux types de clients différents, mais trois d'entre eux sont en tête de liste :
- Créateurs de cours, coachs et entrepreneurs solos
- Les équipes de vente des entreprises SaaS
- Les équipes chargées de la réussite des clients dans les entreprises SaaS
Créateurs de cours, coachs et entrepreneurs solos
Les créateurs de cours, les coachs et les entrepreneurs solo vendent passivement leurs cours et services sur pilote automatique avec eWebinar en proposant des webinaires automatisés à n'importe qui, n'importe où, 24 heures sur 24. En savoir plus →
Les équipes de vente des entreprises SaaS
Les équipes de vente des entreprises SaaS utilisent eWebinar pour la génération de prospects et pour proposer des démonstrations de produits à la demande, car c'est un moyen de gagner du temps, d'augmenter les taux de participation, de qualifier les prospects et de conclure des affaires plus rapidement, y compris de nombreuses qui se concluent d'elles-mêmes. En savoir plus →
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Les équipes chargées de la réussite des clients dans les entreprises SaaS
Les équipes de réussite client des entreprises SaaS utilisent eWebinar pour faire évoluer leur onboarding et leur formation sans sacrifier la touche personnelle ou la communication directe avec leurs clients. En savoir plus →
Prêt pour une expérience pratique avec eWebinar ?
Inscrivez-vous pour un essai 100% gratuit! Ou rejoignez notre démo à la demande et découvrez les fonctionnalités d'eWebinar par vous-même en seulement 20 minutes. Nous développons notre produit, vous montrons ce qu'il peut faire et vous donnons une idée de la meilleure façon de l'utiliser pour engager avec succès votre public.
2. EasyWebinar
EasyWebinar est un produit populaire que beaucoup utilisent pour automatiser leurs webinaires, notamment les créateurs de cours et les coachs. Il prend également en charge les webinaires vidéo en direct et offre un essai de 14 jours.
- Pour en savoir plus sur les fonctionnalités d'EasyWebinar, consultez leur site web.
- tarifs Les plans commencent à 78 dollars par mois.
- Lisez les avis des clients sur Capterra.
Fonctions de planification : EasyWebinar offre un calendrier récurrent, permettant aux participants de visionner un webinaire dans leur fuseau horaire local, ainsi que des reprises de webinaires et des inscriptions juste à temps.
Fonctions de chat : Les hôtes peuvent répondre aux participants par e-mail dans EasyWebinar. Ils ne proposent pas de chat en direct dans leurs webinaires automatisés.
Fonctions interactives : EasyWebinar offre aux utilisateurs deux options d'interaction - sondages et offres - que vous pouvez programmer à tout moment de la présentation.
3. WebinarGeek
WebinarGeek offre à ses utilisateurs la possibilité d'organiser des webinaires en direct, automatisés et à la demande, avec un essai gratuit de 14 jours pour les nouveaux utilisateurs.
- Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de WebinarGeek, consultez leur site Web.
- tarifs Les plans commencent à 67 dollars par mois.
- Lisez les avis des clients sur Capterra.
Fonctions de programmation : Définissez un calendrier récurrent dans un fuseau horaire fixe ou proposez des webinaires à la demande avec possibilité de relecture.
Fonctions de chat : Activez le chat en direct avec un modérateur ou autorisez les messages des participants à vous parvenir par e-mail pour une réponse différée. Si vous activez le chat en direct, vous ne pouvez pas répondre par e-mail aux questions manquées après le webinaire.
Fonctions interactives : WebinarGeek propose des quiz, des boîtes d'information, des CTA et des sondages, qui peuvent tous être configurés pour se déclencher à différents moments de l'événement en ligne.
4. EverWebinar
EverWebinar est le pendant de son produit jumeau, WebinarJam, qui prend en charge le streaming en direct pour les événements en direct. EverWebinar offre une garantie de remboursement de 30 jours à tous les nouveaux clients.
- Apprenez-en plus sur les fonctionnalités d'EverWebinar sur leur site web.
- tarifs Les forfaits commencent à 99 dollars par mois.
- Lisez les avis des clients sur Capterra.
Fonctions de planification : EverWebinar offre un calendrier récurrent pour les présentations de webinaires et peut montrer les webinaires dans le fuseau horaire local du participant, à la demande, ou avec des webinaires juste à temps.
Fonctions de chat : Les participants peuvent soumettre des questions auxquelles ils pourront répondre ultérieurement par e-mail. Il n'y a pas de fonction de chat en direct offerte par EverWebinar.
Fonctions interactives : EverWebinar propose des enquêtes, des offres spéciales, des autocollants, des documents à distribuer, des sondages et une bannière d'annonce.
5. WebinarNinja
WebinarNinja offre des fonctionnalités de webinaire en direct et automatisé à ses clients avec deux mois gratuits lorsque vous achetez un plan annuel.
- Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de WebinarNinja, consultez leur site web.
- tarifs Les forfaits commencent à 99 dollars par mois pour des webinaires automatisés.
- Lisez les avis des clients sur Capterra.
Fonctions de planification : WebinarNinja permet aux utilisateurs de définir un calendrier récurrent dans un fuseau horaire fixe. Il propose des webinaires à la demande, mais il n'est pas possible de s'inscrire pour regarder la rediffusion d'un webinaire.
Fonctions de chat : Il n'y a pas de chat en direct pour les webinaires automatisés, mais les hôtes peuvent répondre aux questions des participants plus tard par courrier électronique en utilisant un lien vers le courrier électronique.
Fonctions interactives : WebinarNinja propose à ses utilisateurs trois interactions - sondages, offres et documents à distribuer - qui peuvent être placées tout au long de l'événement virtuel.
Nous avons listé ce que nous pensons être les meilleures alternatives de logiciel de webinaire pour Stealth Seminar. D'autres à considérer sont ClickMeeting, GoToWebinar, GetResponse, et LiveStorm.
Pour en savoir plus sur le séminaire Stealth tarifs et ses caractéristiques, visitez son site Web.
Conclusion
Au final, nous espérons que cet aperçu approfondi vous aidera à prendre une décision éclairée sur l'outil de webinaire automatisé qui vous convient. En organisant des séminaires en ligne à la demande et de n'importe où dans le monde, vous pouvez établir des relations à grande échelle, en fournissant un contenu unique et de qualité à tous vos clients et participants, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Nous sommes fiers de savoir que nous avons créé un outil de webinaire automatisé qui offre des capacités diverses et personnalisables - avec notre programmation, notre chat et nos interactions - que vous ne pouvez pas trouver avec d'autres outils d'automatisation de webinaire.
Pour voir eWebinar en action, rejoignez notre démo de 20 minutes maintenant. Ou inscrivez-vous à un essai gratuit aujourd'hui et voyez par vous-même pourquoi des milliers de créateurs utilisent eWebinar pour développer leurs activités en automatisant leurs webinaires avec eWebinar.
Il est très facile de commencer.
Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui !
