Zoom Whiteboard Tutorial (Step-by-Step Guide)
Jake Lizarraga
Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais le processus d'inscription à un webinaire peut être déterminant pour la réussite de celui-ci. Un formulaire d'inscription efficace peut augmenter le nombre d'inscriptions et inciter davantage de personnes à participer à votre événement en ligne.
C'est pourquoi nous avons créé ce guide, afin de vous aider à tirer le meilleur parti de vos inscriptions à des webinaires. Nous verrons pourquoi les formulaires d'inscription aux webinaires sont importants, comment les créer, ce qu'il faut y inclure et ce qu'il faut laisser de côté !
Voici ce que nous allons couvrir :
- Qu'est-ce qu'un formulaire d'inscription à un webinaire ?
- Pourquoi les formulaires d'inscription aux webinaires sont-ils importants ?
- Ce qu'il faut inclure dans un formulaire d'inscription à un webinaire
- Comment créer un formulaire d'inscription à un webinaire
Même si vous créez le formulaire d'inscription parfait, le nombre de participants à votre webinaire sera toujours limité par la date et l'heure auxquelles il est proposé. (Il est littéralement impossible de tenir compte de l'emploi du temps de tout le monde).
Pour contourner ce problème, nous vous présenterons également notre produit, eWebinarune plateforme de webinaire automatisée qui vous permet de mettre à disposition des webinaires préenregistrés 24 heures sur 24, sans sacrifier l'interactivité et la communication bidirectionnelle qui font la spécificité des webinaires.
Résultat : des taux de participation deux fois supérieurs à la moyenne du secteur .
Plus d'informations à ce sujet plus tard... sautons à l'eau !
Qu'est-ce qu'un formulaire d'inscription à un webinaire ?
Un formulaire d'inscription à un webinaire est un formulaire que les participants potentiels remplissent pour s'inscrire à un webinaire. Ces formulaires apparaissent au moment critique où une personne qui exprime son intérêt pour votre webinaire se transforme en client potentiel en vous communiquant son nom et son adresse électronique.
Les modèles de formulaires d'inscription aux webinaires sont conçus pour recueillir des informations de contact telles que les noms, les adresses électroniques, les numéros de téléphone et d'autres détails clés concernant votre public cible.
Bien qu'il soit judicieux de limiter la collecte de données dans vos formulaires de contact afin de réduire les frictions dans le processus d'inscription, des champs de formulaire supplémentaires vous aideront à mieux comprendre votre public cible, vous permettront d'adapter votre communication à ses besoins et contribueront à la génération de futurs clients potentiels.
Un formulaire d'inscription à un événement bien conçu peut augmenter la participation en créant une expérience utilisateur transparente pour tous ceux qui s'inscrivent à votre webinaire en ligne.
Pourquoi les formulaires d'inscription aux webinaires sont-ils importants ?
Voici cinq raisons pour lesquelles les formulaires d'inscription doivent constituer un élément essentiel de votre stratégie de communication pour les webinaires :
- Capturer des prospects : La première raison d'utiliser un formulaire d'inscription à un webinaire est d'obtenir les coordonnées d'un participant et de le considérer comme un client potentiel. Lors de la collecte des informations d'inscription initiales, vous pouvez également inclure une case à cocher "opt-in" demandant aux personnes qui ont répondu à l'invitation si elles souhaitent recevoir des communications ultérieures. Cela vous permettra d'entrer en contact avec les personnes qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre webinaire et de constituer une ressource précieuse pour la promotion de vos produits, de vos services et de vos futurs webinaires.
- Améliorer les efforts de marketing : L'intégration de votre formulaire d'inscription à un webinaire avec des outils de marketing, de gestion de la relation client (CRM) et Google Analytics vous permettra de créer des flux de travail personnalisés qui amélioreront l'expérience de votre public. Par exemple, vous pouvez envoyer des notifications par courrier électronique aux personnes qui ont arrêté de remplir votre formulaire d'inscription à mi-parcours pour leur rappeler de compléter le formulaire ou leur demander pourquoi elles ont abandonné. Plus vos efforts de collecte de données seront complets, plus vous pourrez rationaliser vos efforts promotionnels et concevoir des campagnes personnalisées pour votre public cible.
- Comprenez votre public cible : Recueillir des informations démographiques en posant des questions dans vos formulaires d'adhésion vous permettra d'en savoir plus sur les antécédents, les intérêts et les besoins de votre public. Vous pourrez ensuite utiliser ces informations pour créer des webinaires réussis, conçus pour répondre aux besoins spécifiques de votre public.
- Augmenter la participation : Une page d'atterrissage de webinaire conviviale et un formulaire visuellement attrayant créeront une expérience utilisateur transparente, ce qui augmentera les chances que les gens s'inscrivent pour participer. Des boutons de partage social peuvent également contribuer à accroître la visibilité et inciter les gens à partager votre formulaire d'inscription à un webinaire avec leurs collègues et amis.
- Mesurez l'intérêt et la demande : Vous pouvez juger de la pertinence de votre webinaire en fonction du nombre de personnes qui s'y inscrivent. Même si vous pensez avoir trouvé l'appel à l'action et le sujet de webinaire parfaits, vous devez vous assurer que vos webinaires trouvent un écho auprès de votre public. Vous pouvez évaluer le niveau d'intérêt et décider du contenu à créer à l'avenir en fonction du nombre d'inscriptions au webinaire.
Ce qu'il faut inclure dans un formulaire d'inscription à un webinaire
Trouver ce qu'il faut inclure dans votre modèle de formulaire d'inscription à un webinaire est un exercice d'équilibriste. Vous voulez collecter autant d'informations que possible, mais vous ne voulez pas non plus que le public potentiel se désintéresse du webinaire !
Si votre objectif est de générer des leads, vous voudrez minimiser le nombre de champs du formulaire afin que les formulaires d'inscription à votre webinaire ne deviennent pas un obstacle. Un processus d'inscription long ou compliqué peut dissuader les participants potentiels de remplir le formulaire, ce qui fait baisser le nombre d'inscriptions. En gardant le formulaire simple et concis (comme dans l'exemple ci-dessous), vous le rendez plus accessible et plus convivial, ce qui encourage davantage de personnes à s'inscrire à votre événement en ligne.
Si un formulaire court réduit les frictions et facilite l'inscription, si vous recherchez un public spécifique ou si vous êtes plus intéressé par la qualité que par le volume, un formulaire d'inscription à un webinaire plus long peut s'avérer plus adapté. Des questions plus précises permettront d'éliminer les personnes qui ne sont pas suffisamment intéressées pour répondre et vous obtiendrez des prospects de meilleure qualité. Votre formulaire de contact peut servir de barrière pour filtrer les prospects qui ne vous conviennent pas.
En gardant cela à l'esprit, voici quelques informations sur l'enregistrement que vous devriez envisager d'inclure dans votre formulaire en ligne :
- Informations de contact : Le formulaire d'inscription à votre webinaire doit demander le nom et l'adresse électronique des participants. C'est le seul élément indispensable. Vous aurez besoin de ces informations pour envoyer les détails du webinaire, les rappels et les communications de suivi.
- Données démographiques : Vous pouvez demander des informations démographiques telles que le sexe, l'âge et le lieu de résidence afin de vous faire une idée plus précise de votre public.
- Questions personnalisées : Vous pouvez inclure une ou deux questions personnalisées afin de recueillir des informations spécifiques telles que l'intitulé du poste des participants, leur entreprise ou leur secteur d'activité afin d'évaluer leurs intérêts et leur niveau d'expertise.
- Consentement et avis de confidentialité : Assurez-vous que les participants savent comment vous utiliserez leurs informations et incluez une case à cocher pour qu'ils donnent leur consentement à être contactés à l'avenir. Vous vous assurez ainsi de respecter les réglementations en matière de protection des données, telles que le GDPR, et d'instaurer un climat de confiance.
- Case à cocher pour l'inscription : Vous pouvez également inclure une case à cocher permettant aux participants de s'inscrire à votre lettre d'information ou de recevoir des informations sur les prochains webinaires. Cela vous permettra d'enrichir votre liste de contacts.
- Boutons de médias sociaux : L'inclusion de boutons de médias sociaux dans votre formulaire en ligne encouragera les personnes inscrites à partager votre webinaire avec leurs amis, ce qui attirera davantage de participants.
- Confirmation et message de remerciement : Assurez-vous que votre générateur de formulaires inclut un message de remerciement après que les participants ont envoyé le formulaire confirmant leur inscription. Bien que vous souhaitiez également leur envoyer un courriel de confirmation contenant des détails supplémentaires, un message de remerciement sur la page du formulaire rassurera les participants quant à la réussite de la procédure d'inscription.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de formulaire d'inscription à un webinaire plus long, conçu pour générer des prospects de meilleure qualité.
N'oubliez pas de choisir les informations à collecter en fonction de la nature de votre webinaire ! Déterminez si votre priorité est d'attirer quelques prospects qualifiés ou de faire en sorte que le plus grand nombre possible de participants s'inscrivent.
Vous pouvez également rendre les questions supplémentaires facultatives ou collecter des informations plus détaillées sur les participants après qu'ils aient répondu à l'invitation. Cette approche permet de trouver un équilibre entre la collecte d'informations utiles et le respect du temps et de la vie privée des participants.
Comment créer un formulaire d'inscription à un webinaire
Voici un tutoriel étape par étape pour vous aider à créer un formulaire d'inscription à un webinaire.
- Choisissez une plateforme : Toutes les plateformes de webinaires disposent d'un formulaire d'inscription intégré. Il s'agit notamment de plateformes telles que eWebinar, Demio et Zoom.
Bien que cela facilite la création de formulaires, si votre plateforme de webinaire ne propose pas de générateur de formulaires offrant la flexibilité nécessaire pour concevoir le formulaire que vous souhaitez, vous pouvez également utiliser un générateur de formulaires tiers tel que Google Forms ou Jotform. Si vous optez pour cette solution, vous devrez vous assurer que votre plateforme de webinaire s'intègre parfaitement à votre générateur de formulaires.
Par ailleurs, certaines plateformes de webinaires, comme eWebinarproposent divers widgets marketing qui vous permettent de présenter votre formulaire d'inscription sous la forme d'une fenêtre contextuelle sur la page d'accueil de votre site web, d'un formulaire intégré sur une page de renvoi dédiée ou d'une bannière dans un article de blog.
- Concevez votre formulaire : Concevez votre formulaire en ligne de manière à refléter le thème et l'image de marque de votre webinaire. Veillez à utiliser les mêmes couleurs et polices de caractères, à ajouter votre logo et à respecter les mêmes éléments graphiques tout au long du processus. La cohérence visuelle est essentielle, car elle donne l'impression que vous êtes professionnel et peut donc encourager un plus grand nombre d'inscriptions.
- Ajoutez les champs nécessaires au formulaire : Une fois que vous avez déterminé les informations que vous souhaitez recueillir, créez les champs correspondants dans le formulaire. Si votre formulaire comporte de nombreuses questions, veillez à marquer les champs essentiels comme obligatoires et à rendre les autres facultatifs.
- Mettre en place des intégrations : Améliorez vos efforts de marketing en intégrant votre formulaire d'inscription à d'autres outils de marketing. Vous pouvez le connecter à une plateforme de marketing par courriel comme Mailchimp pour envoyer des courriels de confirmation automatisés une fois que quelqu'un s'est inscrit, ou connecter votre formulaire à votre CRM pour segmenter votre public en vue d'un suivi post-webinaire ciblé.
- Testez votre formulaire d'inscription au webinaire : Testez votre formulaire avant de l'envoyer ! Assurez-vous que tous les champs fonctionnent et que les intégrations sont correctement configurées. Faites les ajustements nécessaires et testez à nouveau jusqu'à ce que vous soyez satisfait de la fonctionnalité du formulaire.
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Intégrer ou lier le formulaire : Si vous n'utilisez pas une page d'inscription au webinaire native à votre plateforme de webinaire, vous devrez l'intégrer à votre propre page d'atterrissage. Vous pouvez également fournir un lien direct vers le formulaire dans vos campagnes d'emailing ou vos posts sur les médias sociaux.
Augmenter la participation grâce à des webinaires automatisés
Un formulaire d'inscription professionnel et efficace est un facteur clé dans la création d'un webinaire réussi, vous aidant à établir la confiance et la crédibilité tout en augmentant la probabilité d'attirer plus de participants et d'accroître votre liste de contacts.
Si l'augmentation du nombre de participants est une priorité, vous devriez également envisager d'organiser un webinaire automatisé. Les webinaires automatisés permettent à votre public de choisir l'heure qui lui convient le mieux , ce qui signifie que vous ne perdrez jamais les personnes qui ne peuvent pas participer à cause d'un jour ou d'une heure qui ne leur convient pas.
Notre produit, eWebinara été conçu pour résoudre ce problème. Nous transformons n'importe quelle vidéo préenregistrée en un webinaire interactif et attrayant que vous pouvez programmer de manière récurrente ou rendre disponible à la demande, de sorte que vos webinaires soient disponibles lorsque vos clients le sont, quel que soit le fuseau horaire.
Regardez cette vidéo d'explication de deux minutes pour en savoir plus sur nous :
En rendant votre webinaire infiniment plus pratique pour les participants, vous obtiendrez un taux de participation plus élevé. Le taux de participation moyen de tous les clients d'eWebinar, par exemple, est de 65 % - la moyenne du secteur pour les webinaires en direct se situe quelque part entre 30 et 40 %.
Pour en savoir plus, inscrivez-vous dès maintenant à notre démonstration à la demande. Nous utilisons notre produit pour faire la démonstration de notre produit, de sorte que vous découvrirez non seulement ce que peut faire eWebinar, mais vous ferez l'expérience directe d'un webinaire automatisé en tant que participant. Vous pourrez alors vous demander : "Est-ce quelque chose que je veux mettre en œuvre dans ma propre entreprise ?"
Il est très facile de commencer.
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