"La première fois que j'ai utilisé eWebinar, j'ai été époustouflé parce que je savais ce que les autres plateformes offraient."

Matt Duhon, directeur du marketing d'une société de prêts hypothécaires classée au Fortune 500.

La première fois que j'ai utilisé eWebinar, j'ai été époustouflé parce que je savais ce que les autres plateformes offraient.

[Transcription] Mon nom est Matt Duhon. Je fais partie de l'équipe marketing d'une société de prêts hypothécaires et de services financiers classée dans le Fortune 500. Notre société mère s'occupe d'assurances et de prêts hypothécaires. J'ai participé à la création d'un produit éducatif sur les VA, que nous enseignons aux militaires dans le monde entier.

Avant eWebinar, nous essayions de prendre des produits de webinaires en direct standard et de faire en sorte que leurs solutions automatisées fonctionnent réellement. Il y a beaucoup d'excellentes plates-formes de webinaires en direct, mais toutes leurs solutions automatisées ressemblent à des réflexions après coup. Elles ne fonctionnent pas vraiment comme elles le devraient. Ce n'est pas un produit spécialement conçu comme l'est eWebinar, et c'est l'une des choses que j'ai aimées à son sujet.

Nous utilisons eWebinar comme outil de génération de prospects. Nous donnons un cours sur les prêts hypothécaires VA. Nous avons une douzaine d'eWebinaires spécialement conçus pour les agents de crédit où nous dirigeons le trafic depuis les réseaux sociaux directement vers un agent de crédit afin qu'il puisse établir des relations pendant que nous automatisons l'aspect éducatif de notre cours et l'utilisons pour générer des prospects.

Nous faisons beaucoup de formation interne, beaucoup de choses éducatives. Nous donnons des cours aux consommateurs sur les prêts hypothécaires, sur l'achat d'une première maison, sur les prêts VA.

Je peux faire venir de nouvelles recrues et les guider dans le processus d'intégration. Avant eWebinar, cela se faisait avec un seul email et un tas de liens, donc nous avons un peu amélioré cela en utilisant eWebinar et la réception a été fantastique.

Le plus grand avantage que j'ai vu de l'utilisation d'eWebinar est l'évolutivité. Avant d'utiliser eWebinar, nous faisions 200 classes par an en direct, constamment. Nous enseignions constamment la même classe exacte en direct. Je sais que cela semble stupide, mais je pense que beaucoup de gens font la même chose parce que les solutions automatisées existantes ne correspondent pas vraiment au projet. Elles font un peu semblant d'être funky au lieu d'être conçues pour ça.

eWebinar nous permet d'évoluer, et c'est la chose la plus importante pour moi. L'ajustement et la finition du produit, la conception du site Web, tout cela est fantastique. Mais je pense que cela vient en second lieu par rapport à la fonctionnalité et à l'expérience de l'utilisateur.

La première fois que j'ai utilisé eWebinar, j'ai été époustouflé parce que je SAVAIS ce qui existait. Je savais ce que les autres plateformes offraient. Lorsque je suis allé l'utiliser la première fois, tout d'un coup, je suis connecté à une personne en direct à l'autre bout de ce produit de webinaire. Elle répondait à mes questions. Je n'arrivais pas à y croire !

L'avantage le plus inattendu que j'ai vu en utilisant eWebinar était que j'ai pu l'utiliser comme un outil de vente. Cela m'a beaucoup surpris. Nous essayions de conclure un partenariat conjoint avec une société immobilière de mille agents. Nous étions en train de déjeuner et ce courtier propriétaire passait en revue la liste des choses qu'elle voulait. Pendant qu'elle parlait, j'ai pensé, ok, tu as une arche parfaite pour ça. Je sors mon ordinateur portable, je me connecte à eWebinar et je m'inscris. L'un de mes agents de crédit en Californie organisait un cours à ce moment-là. Je lui ai dit rapidement, je suis en réunion en ce moment, nous allons vous poser quelques questions et il a répondu en disant, allons-y.

À ce moment-là, j'ai retourné mon ordinateur portable et je l'ai tendu à cette courtière. Elle l'a regardé et m'a demandé ce que c'était. J'ai dit, vous êtes dans un cours de VA en ce moment. Demande n'importe quoi à ce type. Et elle lui a posé une question sur le sujet. Il a réussi parce que c'est un expert et 2 secondes plus tard, elle lui parle et ils discutent. Elle le remercie poliment, ferme l'ordinateur. Elle se retourne, me regarde et dit : "J'ai fini. Je dois avoir ça. Je dois avoir ce que vous faites les gars. C'est incroyable. Et nous avons conclu l'affaire à la table. Je n'ai jamais pensé être en mesure d'utiliser eWebinar comme un outil de vente comme ça.

eWebinar fait ce qu'il fait mieux que toute autre plateforme. J'aime cela. J'aime les outils simples qui sont bons, ils n'essaient pas d'être tout pour tout le monde. eWebinar n'essaie pas de prendre le contrôle du monde des webinaires en direct. C'est important pour moi parce que tous les autres produits de webinaires en direct essaient de prendre le contrôle du côté automatisé de l'entreprise. eWebinar veut dominer un certain domaine. C'est logique. C'est une chose que j'aime à ce sujet parce que eWebinar va continuer à s'améliorer et à s'améliorer dans l'espace automatisé. Alors que tout le monde va juste construire des fonctionnalités sur le dessus de leur offre supplémentaire de webinaire automatisé à moitié fait.

Je recommanderais eWebinar à toute personne qui essaie d'enseigner à quelqu'un ou de transmettre un point plus long qu'un, un message texte. Il y a tellement d'industries différentes qui pourraient en bénéficier. Si vous ne l'utilisez pas et que vous êtes dans l'hypothèque, j'ai un avantage considérable parce que je l'utilise. Même chose avec les assurances, l'immobilier, n'importe quel type d'éducation.

Si vous êtes une entreprise qui essaie de créer une plateforme éducative interne pour que votre personnel soit formé à un produit spécifique ou à une nouvelle plateforme que vous utilisez en interne, vous pouvez réaliser une vidéo rapide, l'intégrer au webinaire et former l'ensemble de votre personnel partout dans le monde.

Vous pouvez simplement continuer et continuer et continuer. Il y a tellement d'utilisations pour ce produit. C'est fou !

Comment une société de crédit hypothécaire Fortune 500 utilise eWebinar
Client
Matt Duhon, directeur du marketing
Entreprise
Société de prêts hypothécaires figurant au palmarès Fortune 500
Localisation
San Diego, CA
Site web
L'industrie
Services financiers et hypothécaires
Cas d'utilisation
Marketing, les ventes, Immobilier, Formation

À propos de la société hypothécaire Fortune 500

Matt Duhon fait partie de l'équipe marketing d'une société de services financiers et de prêts hypothécaires classée au Fortune 500.