Comment Data Career Jumpstart a utilisé eWebinar pour automatiser les ventes quotidiennes au lieu d'organiser un discours de vente en direct chaque semaine.
Les progrès de la collaboration à distance ont ouvert le marché mondial de l'emploi et créé de nouvelles opportunités de carrière qui dépassent les frontières nationales. Cependant, de nombreux travailleurs ont encore du mal à passer d'un travail qu'ils détestent à un travail qu'ils aiment.
C'est là qu'intervient Data Career Jumpstart. Il s'agit d'un programme d'entraînement en ligne qui a aidé plus de 900 étudiants à obtenir une augmentation de salaire moyenne de 77 %, tout en exerçant un emploi flexible qu'ils apprécient davantage.
Avery Smith a adopté eWebinar après avoir fait un webinaire en direct chaque semaine pendant un an et s'être épuisé. Il a décidé que l'automatisation était l'option la plus durable et a connu un succès à cinq chiffres presque immédiatement après.
Bonjour, Avery ! Merci d'avoir pris le temps de me parler. Pouvez-vous vous présenter et me parler un peu de votre entreprise ?
Je m'appelle Avery Smith et je dirige une entreprise appelée Data Career Jumpstart, où j'aide les gens à passer d'un emploi qu'ils détestent à un poste d'analyste de données. Je fais cela depuis trois ans et c'est très amusant parce que je peux aider des gens qui détestent vraiment leur travail à accéder à un poste qu'ils aiment davantage, à avoir plus de flexibilité et à gagner plus d'argent.
Quels sont les problèmes auxquels vous étiez confrontés avant le eWebinar ?
Depuis quelques années que je fais ce métier, j'ai surtout utilisé des webinaires en direct comme séquence de vente. Je prépare les gens à un événement génial, je leur fais passer un bon moment et je leur vends à la toute fin.
En fait, j'ai fait un webinaire en direct chaque semaine pendant environ un an et j'ai été très épuisé.
C'était épuisant et c'est là que j'ai découvert eWebinar.
Tous les mercredis à 19 heures, j'étais en ligne et je réalisais des ventes - mais c'était vraiment épuisant d'avoir un jour de la semaine déjà supprimé pendant tout ce temps.
C'était épuisant, je n'aimais pas faire ça.
De plus, les webinaires en direct me demandaient beaucoup d'énergie, alors que je suis introverti et que je n'aime pas être devant une caméra. Être devant une caméra pendant une heure, une heure et demie ou deux heures chaque semaine était donc épuisant.
Les participants pouvaient dire ce qu'ils voulaient dans les commentaires et je devais y répondre.
"Il était difficile de faire ma présentation, de gérer les commentaires et d'essayer d'espérer des ventes en même temps. C'était difficile de jongler avec tout cela".
L'autre chose qui a été très difficile, c'est la pression et l'attente de réaliser des ventes. Je savais qu'environ 50 % des recettes de la semaine proviendraient de cet appel.
Souvent, je faisais cette présentation, ce discours, et je me disais : "Bon, qui est prêt à acheter ?" Et personne n'achetait. La déception de faire une heure et demie de travail épuisant en direct et de ne voir personne acheter était un tel piège.
Que faisiez-vous avant eWebinar ?
Finalement, je me suis rendu compte que ce n'était pas viable et j'ai découvert eWebinar. Auparavant, j'utilisais WebinarJam pour la plupart de ces webinaires en direct et j'ai commencé à chercher une solution différente qui serait plus automatisée et permanente.
J'ai essayé EverWebinar et je n'ai vraiment pas aimé ses fonctions de chat.
"Il était très important pour moi que le webinaire se déroule en direct, même s'il était automatisé, afin que je puisse intervenir et répondre aux questions le cas échéant (si j'étais disponible)".
EverWebinar n'offrait pas vraiment la possibilité d'aller directement sur mon téléphone.
Que ce soit à l'épicerie ou en vacances, je devrais pouvoir répondre à quelqu'un rapidement - si je le veux et si j'en ai le temps. J'ai ensuite regardé WebinarFuel et, bien qu'il ait beaucoup de bonnes fonctionnalités, je n'ai pas aimé le chat autant qu'eWebinar.
Quels sont les avantages que vous avez tirés de l'utilisation d'un eWebinar ?
"Au cours des sept derniers jours, nous avons réalisé environ 9 ventes automatisées avec une valeur moyenne du panier comprise entre 1 000 et 2 000 dollars, le tout en pilotage automatique."
Maintenant, au lieu de faire un webinaire en direct à la fin duquel je me dis "d'accord, qui veut acheter ?" et d'être déçu parce que personne n'achète, je me réveille avec des ventes dans mon sommeil et je suis ravi. Je ne m'y attendais pas. Je ne suis donc pas déçu, je suis en fait encouragé.
C'est vraiment amusant de ne pas s'attendre à ces ventes et d'avoir cette machine à vendre qui fonctionne pour moi en pilote automatique.
Que pensent vos clients du format hybride de l'eWebinar ?
Toutes les interactions qui apparaissent sont incroyablement puissantes et elles permettent de maintenir l'attention de mes spectateurs pendant toute la durée de la présentation.
Ils répondent à des questions ou à des sondages et c'est très bien pour moi, car j'obtiens des données sur eux que je ne pouvais pas obtenir auparavant. Maintenant, je sais d'où ils viennent et je sais où ils se sont inscrits - l'eWebinar capture ces données pour moi.
J'ai utilisé les interactions d'eWebinar pour demander aux participants comment ils avaient entendu parler de moi. Était-ce mon podcast ? Est-ce mon LinkedIn ? Je vois vraiment ce qui est efficace d'un point de vue marketing. Toutes les intégrations du côté droit sont absolument incroyables.
Les clients l'apprécient donc beaucoup.
A qui recommanderiez-vous eWebinar ?
Si vous organisez des cours, si vous avez une communauté et/ou si vous avez un produit numérique quelconque, je vous recommande vivement l'eWebinar car c'est le meilleur des deux mondes :
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C'est vraiment avantageux pour vos clients, car ils peuvent choisir le moment où ils veulent regarder. C'est interactif et engageant (mais vous n'avez pas besoin d'être présent, sauf en cas de besoin).
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Et si l'on a besoin de vous, vous pouvez intervenir et offrir à ce client une expérience personnelle.
Je le recommande donc vivement à tous les coachs, créateurs et autres personnes qui proposent des cours en ligne.
Je l'apprécie beaucoup et je sais que vous l'apprécierez également.
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