"Tout a augmenté avec eWebinar : les inscriptions, la participation et l'engagement !"

Kevin Andrews, responsable de la valorisation du client chez BombBomb

Tout a augmenté avec eWebinar : les inscriptions, la participation et l'engagement !

[Bonjour, je m'appelle Kevin Andrews et je suis le responsable du développement de la clientèle chez BombBomb.com - vous pouvez voir mon t-shirt juste là - et nous sommes une plateforme d'engagement vidéo. Notre objectif est de réhumaniser et de vous mettre en avant auprès de plus de gens.

Je pense que c'était une sorte d'évidence d'aller avec eWebinar parce qu'ils ont vraiment la même pensée. Ils savent que nous sommes meilleurs en face à face. Et donc nous savions que lorsque nous cherchions un moyen de nous développer et d'être en face de plus de gens, ce serait un excellent moyen de le faire. Maintenant, nous avons utilisé un système précédent avant celui-ci, qui a fait le travail, mais voici pourquoi nous avons fait le changement à eWebinar.

Nous l'utilisons essentiellement pour des webinaires de présentation aux clients. Les nouveaux clients qui participent à notre essai gratuit ou qui s'inscrivent à notre programme et qui veulent apprendre les bases - le "pourquoi" de l'efficacité de BombBomb - avaient besoin de quelque chose de personnel pour que je puisse leur enseigner cela. C'est exactement ce que le eWebinar a apporté.

Et voici l'instant "aha" - les résultats - qui ont fait que tout cela en valait la peine. Tout d'abord, tout a littéralement augmenté dans tous les domaines. Nous avons plus de personnes qui s'inscrivent. Il y a plus de participants. Ils sont plus nombreux à rester plus longtemps dans les webinaires eux-mêmes. Et ils interagissent et s'engagent davantage avec le webinaire.

Je n'ai pas besoin d'expliquer que c'est une énorme victoire à bien des égards. Non seulement ils bénéficient de ce qui ressemble à une expérience personnelle lorsque je leur propose le système BombBomb, mais ils me contactent. Ils me posent des questions. Ils s'amusent. Ils me disent merci. Nous obtenons cinq notes sur cinq. Ce sont d'énormes victoires à tous les niveaux. Et je crois à 100% qu'eWebinar a été le système qui nous a permis de passer au niveau supérieur, pour fournir à nos clients cette expérience client.

Comment BombBomb utilise eWebinar
Client
Kevin Andrews, responsable du développement des clients
Entreprise
BombeBombe
Localisation
Colorado Springs, CO, USA
Site web
L'industrie
Technologie immobilière, SaaS
Cas d'utilisation
Customer success, SaaS, Real estate tech, Real estate, Training, Product demos

À propos de BombBomb

Nous savons que vous êtes meilleur en personne. Pourtant, la plupart des communications d'entreprise se font par le biais d'e-mails sans visage et uniquement par texte. Avec BombBomb, vous pouvez réhumaniser votre communication en vous mettant face à face par vidéo, à l'aide des outils que vous utilisez déjà. BombBomb facilite l'enregistrement, l'envoi et le suivi des vidéos, ce qui vous permet d'être "en personne" avec les personnes qui comptent le plus pour votre entreprise, à tout moment. Et il est modulable pour s'adapter à l'utilisateur individuel ou à l'ensemble de votre équipe.