Mises à jour d'eWebinar : Modérateurs de chat multiples, paramètres de sortie de salle et rappels par SMS

Voici un tour d'horizon des fonctionnalités que nous avons récemment ajoutées à eWebinar :

• La possibilité d'ajouter plusieurs modérateurs de chat à un eWebinar
• Vérification de l'adresse électronique des inscrits pour éviter l'utilisation de faux e-mails
• Champs cachés du formulaire d'inscription pour extraire des informations de votre base de données
• Paramètres de la salle de sortie pour définir sa durée et personnaliser vos CTA finaux
• Tags pour l'organisation de vos eWebinaires, la segmentation de vos contacts, etc.
• Gestionnaire de scripts pour une installation facile de scripts personnalisés
• Intégration de Twilio pour les rappels par SMS

La possibilité d'ajouter plusieurs modérateurs de chat à un eWebinar

Vous pouvez maintenant commencer à partager la responsabilité de répondre aux messages de chat en ajoutant plus d'un modérateur de chat au même eWebinar. Vous pouvez ensuite décider si vous souhaitez que les messages destinés aux participants proviennent de chaque modérateur individuel ou s'ils semblent provenir uniquement du modérateur principal.

Vérification de l'adresse électronique des inscrits pour éviter l'utilisation de faux e-mails

Ne détestez-vous pas les personnes qui s'inscrivent à un webinaire avec une adresse électronique fausse ou mal orthographiée, ce qui rend impossible tout suivi ultérieur ? Le problème est résolu ! Désormais, lorsqu'une personne saisit une adresse électronique dans l'un de vos formulaires d'inscription, nous vérifions si l'e-mail peut effectivement être délivré avant de lui permettre de terminer son inscription.

Champs cachés du formulaire d'inscription pour extraire des informations de votre base de données

Les champs de formulaire cachés peuvent être utilisés pour transférer à eWebinar des informations que vous possédez déjà sur les inscrits dans votre propre base de données. Par exemple, si vous utilisez un identifiant propriétaire pour suivre les personnes, vous pouvez transmettre cet identifiant à eWebinar et pré-remplir un champ caché dans le formulaire d'inscription. Lorsque quelqu'un s'inscrit, son ID vous est renvoyé par l'intégration que vous avez mise en place, ce qui vous permet de joindre les enregistrements dans votre base de données. Pour en savoir plus sur les champs cachés, cliquez ici.

PRO TIP : Vous pouvez pré-remplir tous les champs de vos formulaires d'inscription, comme le prénom, le nom et l'adresse électronique.

Paramètres de la salle de sortie pour définir sa durée et personnaliser vos CTA finaux

Vous disposez désormais de quelques options pour personnaliser l'expérience de la salle de sortie. Tout d'abord, décidez combien de temps vous souhaitez qu'elle reste ouverte (et que le chat reste disponible) après la fin d'une session. Dans la salle de sortie elle-même, vous pouvez décider si vous préférez afficher les informations de contact des présentateurs ou inciter les gens à effectuer une action particulière. Enfin, lorsque la salle de sortie se termine, vous pouvez afficher un autre CTA personnalisé ou rediriger les participants vers l'URL de votre choix.

Tags pour l'organisation de vos eWebinaires, la segmentation de vos contacts, etc.

L'ajout de balises à vos eWebinars peut être utile de plusieurs façons. 

• Organisez vos eWebinaires par leurs balises
  Si vous effectuez une recherche sur la page d'accueil en utilisant l'une de vos balises, seuls les eWebinaires comportant cette balise seront affichés. Il suffit d'ajouter un # devant vos termes de recherche.

• Segmentez votre public pour un suivi ultérieur
  Si vous ajoutez des balises à un eWebinar, ces mêmes balises seront automatiquement associées aux personnes inscrites à cet eWebinar et seront exportées vers les produits que vous intégrez.
• Choisissez les intégrations que vous utilisez pour différents types de webinaires
  Vous souhaitez peut-être que vos webinaires de vente soient intégrés à Hubspot, mais que vos webinaires de marketing soient intégrés à Convertkit. Les tags rendent cela possible.

Les balises peuvent être ajoutées à un eWebinar dans l'onglet Paramètres, sous Balises et intégrations. Pour en savoir plus sur le fonctionnement des balises , cliquez ici.

Gestionnaire de scripts pour une installation facile de scripts personnalisés

PRO TIP: The Scripts manager will also allow you to install <img> and <meta> tags (which many people need now because of Apple’s new requirements for Facebook pixel on iOS 14).

Intégration de Twilio pour les rappels par SMS

Notre nouvelle intégration avec Twilio Les clients d'eWebinar qui ont commencé à utiliser cette fonction ont vu leur taux de participation grimper en flèche, ce qui signifie également que leurs participants ont accepté de partager leur numéro de téléphone mobile !

Allez à Intégrations dans le menu du profil et cliquez sur Twilio pour commencer.

Vous voulez automatiser vos webinaires dès aujourd'hui? eWebinar peut vous aider à transformer n'importe quelle vidéo en un webinaire interactif et automatisé. Nous ferons vos webinaires pour vous afin que vous n'ayez pas à le faire. Consultez notre site web et inscrivez-vous maintenant pour votre essai gratuit!