janvier 25, 2022

Mise à jour d'eWebinar : possibilité de désactiver le chat et l'arrière-plan des pages d'atterrissage

Mise à jour d'eWebinar : possibilité de désactiver le chat et l'arrière-plan des pages d'atterrissage

eWebinar a lancé deux nouvelles fonctionnalités impressionnantes en janvier qui vous donnent une plus grande flexibilité pour gérer la communication avec les participants et qui rendront vos pages de renvoi plus belles que jamais :

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Possibilité de désactiver le chat par type de session

Vous pouvez désormais désactiver le chat pour tout type de session de webinaire : sessions programmées, sessions juste à temps et/ou reprises. Il suffit de modifier votre eWebinar et d'accéder à l'onglet "Chat". Lorsque le chat est désactivé, les participants peuvent toujours vous soumettre des questions par le biais d'un formulaire, qui est envoyé à une adresse électronique désignée à la fin de chaque session.

La désactivation du chat peut être utile si, par exemple, vous craignez de ne pas pouvoir répondre en temps voulu aux messages de chat pour les sessions juste-à-temps ou les reprises OU si vous ne pouvez pas surveiller le chat en direct pendant une période prolongée.

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En général, cependant, nous vous encourageons à garder le chat activé. Les participants aiment pouvoir discuter avec quelqu'un et, si vous ne pouvez pas leur répondre rapidement, notre répondeur automatique gère leurs attentes pour vous. Le chat apporte également une touche plus personnelle qu'une boîte à questions/email.

 

Fonds d'image (ou de vidéo) pour vos pages de renvoi

Vous avez demandé et nous avons écouté ! Vous vouliez plus de flexibilité dans la conception de vos pages de renvoi, alors maintenant vous pouvez ajouter une image ou une vidéo à utiliser comme arrière-plan.

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Vous avez des commentaires à nous faire sur ces nouvelles fonctionnalités ? Nous serions ravis de les connaître ! 👂 

 


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