Comment faire apparaître un formulaire d'inscription dans les sessions non gérées, y compris dans le widget du lecteur intégré ?

Apprenez à utiliser l'interaction d'inscription dans la vidéo pour afficher un formulaire d'inscription avant ou pendant votre webinaire dans les sessions non protégées et rendre l'inscription obligatoire ou facultative.

Lorsque vous partagez des liens vers un webinaire à la demande ou une rediffusion (connus collectivement sous le nom de sessions non validées), les participants peuvent cliquer sur le lien pour regarder votre webinaire de manière anonyme, sans avoir à s'inscrire. C'est la raison pour laquelle ces webinaires sont appelés "ungated".

Vous pouvez trouver et partager des liens vers des sessions non gérées de votre webinaire en cliquant sur Partager à côté de n'importe quel webinaire publié sur la page d'accueil de votre eWebinar.

bouton de partage

Si vous préférez, vous pouvez choisir de faire apparaître un formulaire d'inscription à l'intérieur du lecteur vidéo de vos sessions non groupées en ajoutant l'interaction d'inscription dans la vidéo à votre webinaire.

REMARQUE: le widget du lecteur intégré utilise des sessions non validées. Par conséquent, si vous ajoutez l'inscription en vidéo à votre webinaire, le formulaire apparaîtra dans le lecteur intégré ainsi que dans tous les liens que vous partagerez avec les sessions non validées. En savoir plus

Pour ajouter l'inscription à la vidéo à vos sessions non gérées, modifiez le webinaire en question, accédez à l'onglet Interactions et ajoutez l'interaction Inscription à la vidéo à votre webinaire, comme vous le feriez pour n'importe quelle autre interaction. Elle se trouve dans la rubrique Interactions spéciales.

REMARQUE : le formulaire d'inscription intégré à la vidéo n'apparaît que dans les sessions non autorisées. Vous pouvez donc l'ajouter à votre webinaire sans craindre qu'il n'apparaisse dans les sessions auxquelles les participants se sont inscrits via votre page de renvoi ou un widget d'inscription.

Vous trouverez ci-dessous une explication des options qui s'offrent à vous lorsque vous choisissez le moment et les paramètres de l'interaction d'enregistrement vidéo :

mode d'édition de l'enregistrement vidéo

A. Calendrier

Lorsque vous définissez le moment où cette interaction apparaîtra, deux options s'offrent à vous.

Vous pouvez choisir de faire apparaître le formulaire d'inscription en surface :

1. Avant que les internautes ne commencent à regarder
Si vous choisissez d'afficher le formulaire avant que les internautes ne commencent à regarder, le formulaire apparaîtra immédiatement après qu'ils aient cliqué sur le bouton de lecture, mais avant même que la vidéo ne commence à être lue. 

Plus bas, sous Paramètres, vous pouvez rendre l'inscription obligatoire ou facultative. Si vous la rendez obligatoire, les participants ne pourront pas commencer à regarder votre webinaire tant qu' ils ne se seront pas inscrits. Ils ne peuvent même pas passer outre le formulaire s'ils essaient d'avancer dans la vidéo d'une rediffusion non enregistrée ou de naviguer vers un point ultérieur de l'ordre du jour de votre webinaire.

Si l'inscription est facultative, l'utilisateur peut ignorer le formulaire d'inscription et suivre le webinaire de manière anonyme.

REMARQUE : il est toujours possible de recueillir des informations sur les personnes inscrites (nom et adresse électronique) dans les sessions non protégées sans ajouter d'inscription dans la vidéo. En savoir plus


2. À n'importe quel moment du webinaire

Vous pouvez également paramétrer l'interaction d'enregistrement dans la vidéo pour qu'elle apparaisse à n'importe quel moment de votre webinaire, comme vous pouvez le faire avec n'importe quelle interaction. 

REMARQUE: vous ne pouvez pas ajouter l'interaction d'enregistrement vidéo à la salle de sortie ou à la salle d'attente.

L'intérêt de cette méthode est qu'elle permet aux gens de commencer à regarder votre webinaire sans s'engager, ce qui vous donne l'occasion de piquer leur intérêt avant de leur demander de faire un pas supplémentaire en vous donnant leur nom et leur adresse électronique dans un formulaire d'inscription.

Vous trouverez ci-dessous le widget de lecteur intégré pour notre démonstration à la demande, avec l'enregistrement dans la vidéo qui apparaît environ une minute après le début de la vidéo, si vous souhaitez voir un exemple de cette méthode en action :

 

 
 
 
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Si vous décidez de rendre obligatoire l'enregistrement dans la vidéo, vous créez une incitation à s'enregistrer pour pouvoir continuer à regarder. Ainsi, lorsque vous rédigez le script de votre webinaire, vous pouvez commencer par présenter les avantages de votre offre avant d'entrer dans le vif du sujet.

Vous pouvez inclure dans votre script une phrase du type : "J'espère que vous avez aimé ce que vous avez entendu jusqu'à présent. Si vous êtes intéressé et que vous voulez continuer à regarder, veuillez vous inscrire en remplissant le formulaire qui va apparaître. J'aimerais partager avec vous la suite de l'histoire."

Vous pouvez ensuite paramétrer l'enregistrement dans la vidéo pour qu'il apparaisse juste après. 

Poursuivez votre lecture pour savoir comment configurer vos paramètres afin de favoriser cette approche.

B. Paramètres

Voici les paramètres que vous pouvez choisir pour l'interaction d'enregistrement en vidéo.

Présenter le formulaire d'inscription dans

Tout d'abord, vous pouvez choisir le type de sessions non datées dans lesquelles vous souhaitez afficher le formulaire d'inscription : webinaires à la demande non datés, rediffusions non datées, ou les deux.

Titre du formulaire

Le titre de votre formulaire apparaîtra dans l'en-tête de votre formulaire, au-dessus des champs que la personne inscrite est invitée à remplir.

Si vous définissez le formulaire d'inscription de manière à ce qu'il apparaisse avant que les internautes ne commencent à regarder la vidéo, par exemple, le titre de votre formulaire pourrait être "S'inscrire pour regarder" ou "S'inscrire pour lancer le webinaire". (Nous aimons le mot "lancement", car il implique que l'expérience sera plus intense que le simple visionnage d'une vidéo classique, ce qui est le cas).

Si vous définissez le formulaire d'inscription pour qu'il apparaisse plus tard dans votre webinaire, vous pouvez intituler votre formulaire "S'inscrire pour continuer à regarder".

Type de formulaire

Le type de formulaire vous permet de décider si vous souhaitez afficher tous les champs de votre formulaire d'inscription complet, tel que configuré dans l'onglet Inscription de votre webinaire, ou seulement le nom et l'adresse électronique.

Case à cocher pour le consentement

Même si vous avez choisi Nom et courriel uniquement pour votre type de formulaire, vous pouvez toujours décider de masquer ou d'afficher la case à cocher Consentement dans le formulaire. Si vous n'avez pas ajouté de case à cocher Consentement à votre formulaire d'inscription, vous ne verrez même pas cette option.

Effectuer l'inscription

C'est ici que vous décidez si vous voulez faire l'enregistrement:

1. Obligatoire : Si vous décidez de rendre l'inscription obligatoire, les spectateurs ne pourront pas commencer à regarder ou continuer à regarder votre webinaire, selon le cas, tant qu'ils n'auront pas rempli et envoyé le formulaire d'inscription dans la vidéo.

2. Facultatif : si vous rendez l'inscription facultative, les spectateurs peuvent ignorer le formulaire d'inscription et regarder (ou continuer à regarder) votre webinaire de manière anonyme.

REMARQUE: N'oubliez pas qu'il est toujours possible d'obtenir des informations sur les personnes inscrites (nom et adresse électronique), même si les personnes ne remplissent pas le formulaire d'inscription. En savoir plus