Une analyse complète de la salle d'attente et de la salle de sortie et de la manière dont elles peuvent vous aider à organiser un excellent webinaire.
La salle d'attente et la salle de sortie apparaissent automatiquement avant et après chaque eWebinar que vous créez , à l'exception de la salle d'attente et de la salle de sortie. ReplaysLa salle d'attente et la salle de sortie apparaissent automatiquement avant et après chaque eWebinar que vous créez, à l'exception de la salle d'attente, que les participants peuvent lire ou mettre en pause comme un lecteur vidéo ordinaire.
Ils ont été conçus pour permettre à vos invités d'arriver tôt et de rester après votre webinaire, tout comme ils le feraient s'il s'agissait d'un événement en direct. Ainsi, ils ont la possibilité de s'installer et de conclure à leur propre rythme, et leur expérience ne commencera ou ne se terminera pas de manière abrupte.
Les salles d'attente et de sortie présentent deux avantages principaux :
- Les participants peuvent vous poser des questions ou discuter avec vous en chat.
- Vous pouvez utiliser les interactions, notamment dans la salle d'attente, pour dialoguer avec les participants et recueillir des informations auprès d'eux.
La salle d'attente des eWebinaires
La salle d'attente est automatiquement disponible avant l'heure officielle de début de chaque session de webinaire programmée ou juste à temps. Elle dure 15 minutes et permet aux invités de s'installer et de se préparer pour leur expérience. Si quelqu'un arrive avant l'ouverture de la salle d'attente, il voit un compte à rebours jusqu'au début de votre webinaire.
Votre message de bienvenue se déclenchera quelques secondes après l'arrivée d'un participant, même s'il se trouve encore dans la salle d'attente, l'encourageant dès le départ à poser des questions par chat.
Nous vous suggérons d'inclure des interactions qui apparaissent avant l'heure officielle de début du séminaire afin de susciter l'intérêt des participants. Elles fonctionnent de la même manière que les interactions en milieu de webinaire, mais l'horodatage sera affiché en négatif. Si vous configurez une interaction pour qu'elle apparaisse 2 minutes avant votre webinaire, par exemple, elle indiquera -2:00.
Chez eWebinar, nous incluons toujours une carte d'interaction de question qui dit "D'où me rejoignez-vous aujourd'hui ?" D'autres options intéressantes sont les sondages qui vous aideront à en savoir plus sur votre public, ou les conseils qui les aideront à tirer le meilleur parti de leur expérience.
Vous voulez être à la hauteur ? Apprenez-en plus sur les interactions personnalisables d'eWebinar.
La salle de sortie du eWebinar
La salle de sortie apparaît automatiquement à la fin de chaque webinaire programmé. Elle vous permet de terminer les discussions que vous avez ouvertes avec les participants et de leur assurer une sortie sans encombre.
Elle est automatiquement réglée sur 15 minutes, mais vous pouvez ajuster sa durée de 0 à 30 minutes. Pendant la salle de sortie, vous pouvez choisir d'afficher soit des informations sur vos présentateurs, soit un appel à l'action menant à une URL de votre choix. Lorsque la salle de sortie se termine, vous pouvez soit rediriger vers l'URL de votre choix, soit afficher un appel à l'action différent et une URL personnalisée. Pour effectuer ces ajustements, cliquez sur Exit Room dans l'onglet Paramètres lors de l'édition d'un eWebinar.