Comment puis-je suivre les visites, les inscriptions et les vues des inscrits à l'aide du pixel Facebook ?

Pour suivre l'activité des inscrits, vous pouvez ajouter l'ID du pixel Facebook à un eWebinar ou utiliser le gestionnaire de scripts pour ajouter votre propre script de suivi du pixel Facebook.

We will cover all the topics related to the Facebook pixel. Click below to skip to whichever section is most relevant to you:

• Suivez facilement les participants à l'aide du pixel Facebook.
• Utilisez un script de suivi Facebook personnalisé
• Comment utiliser le gestionnaire de script pour vérifier mon sous-domaine eWebinar avec Facebook ?

Suivez facilement les participants à l'aide du pixel Facebook.

Le moyen le plus simple de suivre les inscrits est d'ajouter le pixel Facebook à la section Scripts et pixels de l'onglet Inscription lors de l'édition d'un eWebinar. Saisissez l'ID du pixel dans le champ de saisie du pixel Facebook et republiez votre webinaire.

Événements personnalisés

eWebinar appelle trackCustom sur le pixel pour vous envoyer des événements personnalisés lorsqu'un participant effectue différentes actions. Les événements personnalisés sont :

• Visite de l'enregistrement - Un nouvel inscrit potentiel visite la page d'enregistrement.
• Ouvrir le formulaire d'inscription - Le déclarant ouvre le formulaire d'inscription.
• CompleteRegistration - Il s'agit d'un événement pixel Facebook standard envoyé lorsque la personne inscrite complète le formulaire d'inscription.

• Participation à une session - La personne inscrite participe à une session programmée ou à une rediffusion. 

Pages vues

eWebinar appellera pageView sur le pixel pour chacune des pages qu'un participant visite. Vous pouvez utiliser les URLs pour suivre ce qu'ils ont fait. Notez toutefois que ces URL peuvent prendre différentes formes et qu'elles contiendront le slug et l'ID du webinaire. Vous pouvez toutefois rechercher des modèles dans l'URL. Voici quelques modèles utiles :

Utilisez un script de suivi Facebook personnalisé

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser le support intégré d'eWebinar pour l'ID du pixel Facebook. Vous pouvez également ajouter un script soit dans la section Scripts & pixels de l'onglet Inscription, soit en allant dans le gestionnaire de scripts Suivez ces étapes :

1. Dans le gestionnaire de scripts, cliquez sur Ajouter un nouveau script.
2. Nommez ce script, par exemple : Script Facebook
3. Copiez/collez le code de script de Facebook dans ce nouveau script dans la boîte d'édition qui a une ligne numérotée 1.
4. Vous pouvez choisir de ne pas exécuter ce script et de ne pas suivre les participants si vous avez activé le GDPR et que le participant a choisi de ne pas accepter vos cookies en activant le bouton intitulé Désactiver le script si le visiteur refuse les cookies GDPR.
5. Cliquez sur Suivant
6. Ici, vous voyez tous vos webinaires. Vous pouvez choisir sur quelles pages exécuter ce script. Vous pouvez l'exécuter sur la page d'inscription, la page de remerciement et la salle de présentation (qui englobe à la fois les enregistrements et les sessions programmées).
7. Cliquez sur Enregistrer et publier - votre script sera immédiatement en ligne
   REMARQUE: il se peut que vous deviez rafraîchir la page d'enregistrement plusieurs fois pour voir la nouvelle page publiée avec le script.

Comment utiliser le gestionnaire de script pour vérifier mon sous-domaine eWebinar avec Facebook ?

Facebook now requires you verify your domain (or subdomain) in order to be able to effectively track Facebook pixels in those pages. Using eWebinar's Script manager you can verify your subdomain with Facebook by adding a <meta>
 tag to your subdomain's home page. In order to do that you need to take a few steps:

1. Sélectionnez un sous-domaine à utiliser pour vos séminaires en ligne.

La plupart des gens choisissent un sous-domaine pour les webinaires lorsqu'ils s'inscrivent. Si vous ne l'avez pas encore fait ou si vous voulez revoir le sous-domaine que vous avez choisi, allez dans Mon profil. Vous y trouverez un sous-domaine où vous pourrez saisir le sous-domaine que vous souhaitez avoir. Ce sous-domaine ne doit pas comporter de caractères spéciaux ou d'espaces, bien que le tiret soit autorisé. Si vous choisissez ilove, par exemple, votre sous-domaine eWebinar sera https://ilove.ewebinar.com

Cette page comportera une liste de tous les webinaires publiés que vous n'avez pas marqués comme "Ne pas partager". Tous les webinaires que vous publiez commenceront également par cette URL. 

2. In Facebook find the <meta> tag to add to your subdomain home page

In Facebook, you need to add a domain to the list of domains you own.  In our case we would type in ilove.ewebinar.com and get the meta tag they want us to place inside the <head> section of the page at https://ilove.ewebinar.com 

3. Add the <meta> tag to the eWebinar Scripts manager

Pour ce faire, cliquez d'abord sur le bouton Ajouter un nouveau script . Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, vous pouvez :

1. Nommez ce script.
2. Paste the <meta.... /> code from Facebook into the box that starts with the line number 1.  
3. Cliquez sur " Only use in my eWebinar subdomain home page" comme indiqué ci-dessous.

4. Go back to Facebook and verify

Once you click on Save & publish you should be ready to go back to Facebook and have it verify you own that domain.