1. Centre d'aide
  2. Comment mettre en place des intégrations ?
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Comment puis-je suivre les visites, les inscriptions et les vues des inscrits à l'aide du pixel Facebook ?

Pour suivre l'activité des inscrits, vous pouvez ajouter l'ID du pixel Facebook à un eWebinar ou utiliser le gestionnaire de scripts pour ajouter votre propre script de suivi du pixel Facebook.

Suivez facilement les participants à l'aide du pixel Facebook.

Le moyen le plus simple de suivre les inscrits est d'ajouter le pixel Facebook à la section Scripts et pixels de l'onglet Inscription lors de l'édition d'un eWebinar. Saisissez l'ID du pixel dans le champ de saisie du pixel Facebook et republiez votre webinaire.

Événements personnalisés

eWebinar appelle trackCustom sur le pixel pour vous envoyer des événements personnalisés lorsqu'un participant effectue différentes actions. Les événements personnalisés sont :

  • Visite de l'enregistrement - Un nouvel inscrit potentiel visite la page d'enregistrement.
  • Ouvrir le formulaire d'inscription - Le déclarant ouvre le formulaire d'inscription.
  • CompleteRegistration - Il s'agit d'un événement pixel Facebook standard envoyé lorsque la personne inscrite complète le formulaire d'inscription.

REMARQUE: l'événement CompleteRegistration n'est pas appelé à partir de la page de remerciement. Dans certains cas, la page de remerciement peut être ignorée, par exemple pour les sessions à la demande et juste à temps. L'événement est toujours déclenché à partir du formulaire d'inscription avant de naviguer vers la page de remerciement. 

  • Participation à une session - La personne inscrite participe à une session programmée ou à une rediffusion. 

Pages vues

eWebinar appellera pageView sur le pixel pour chacune des pages qu'un participant visite. Vous pouvez utiliser les URLs pour suivre ce qu'ils ont fait. Notez toutefois que ces URL peuvent prendre différentes formes et qu'elles contiendront le slug et l'ID du webinaire. Vous pouvez toutefois rechercher des modèles dans l'URL. Voici quelques modèles utiles :

Chambre L'URL contient Exemple
Salle de présentation pour la session prévue /joint/ https://ilove.ewebinar.com/webinar/150/replay/662421
Salle de présentation pour la session de relecture /replay/ https://ilove.ewebinar.com/webinar/150/join/662421

Page de remerciements

/Merci/ https://ilove.ewebinar.com/webinar/15-minute-ewebinar-walkthrough-and-demo-150/register/thankyou/662421

Page d'inscription

/webinar/
ET ne correspond à aucun des modèles ci-dessus
https://ilove.ewebinar.com/webinar/15-minute-ewebinar-walkthrough-and-demo-150

Utilisez un script de suivi Facebook personnalisé

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser le support intégré d'eWebinar pour l'ID du pixel Facebook. Vous pouvez également ajouter un script soit dans la section Scripts & pixels de l'onglet Inscription, soit en allant dans le gestionnaire de scripts Suivez ces étapes :

  1. Dans le gestionnaire de scripts, cliquez sur Ajouter un nouveau script.
  2. Nommez ce script, par exemple : Script Facebook
  3. Copiez/collez le code de script de Facebook dans ce nouveau script dans la boîte d'édition qui a une ligne numérotée 1.
  4. Vous pouvez choisir de ne pas exécuter ce script et de ne pas suivre les participants si vous avez activé le GDPR et que le participant a choisi de ne pas accepter vos cookies en activant le bouton intitulé Désactiver le script si le visiteur refuse les cookies GDPR.
  5. Cliquez sur Suivant
  6. Ici, vous voyez tous vos webinaires. Vous pouvez choisir sur quelles pages exécuter ce script. Vous pouvez l'exécuter sur la page d'inscription, la page de remerciement et la salle de présentation (qui englobe à la fois les enregistrements et les sessions programmées).
  7. Cliquez sur Enregistrer et publier - votre script sera immédiatement en ligne
    REMARQUE: il se peut que vous deviez rafraîchir la page d'enregistrement plusieurs fois pour voir la nouvelle page publiée avec le script.