Comment comprendre et interpréter les statistiques de mon eWebinar ?

Appliquer l'analyse des webinaires à votre entreprise.

Aperçu et résumé

Dans le coin supérieur droit, vous verrez le compteur de temps gagné. Il s'agit du nombre d'heures que vous auriez passées à organiser des webinaires si vous n'aviez pas choisi de les automatiser. Il est calculé en multipliant le nombre total de sessions auxquelles vous avez participé par la durée de votre webinaire (nombre total de sessions x durée de la vidéo). C'est un excellent moyen de mesurer l'impact d'eWebinar sur votre productivité, l'accessibilité du contenu et le flux de travail.

À gauche, vous trouverez un paragraphe récapitulatif qui vous permet de partager facilement le succès de votre eWebinar avec toute personne n'utilisant pas la plateforme. Ce résumé comprend des informations précieuses sur les taux de participation et d'engagement, et peut être facilement dupliqué avec le bouton copier le texte.

Capture d'écran 2021-05-05 à 6.49.02 PM

Calendrier des activités

Cela vous permet de savoir combien de personnes sont inscrites aux sessions à venir, ce qui vous permet de prévoir et de planifier efficacement. Par exemple, si vous vous attendez à un afflux de participants, vous voudrez peut-être être disponible pour répondre immédiatement aux questions.

En regardant en arrière, vous pouvez voir le nombre réel de participants aux événements passés. Cela vous aidera à déterminer les jours où vos webinaires sont les plus fréquentés, afin que vous puissiez programmer et commercialiser votre contenu en conséquence.

Capture d'écran 2021-05-05 à 6.49.42 PMEnregistrement et conversion

Ce graphique offre un aperçu complet du nombre de visiteurs qui ont atterri sur votre page d'inscription, du nombre d'inscriptions et du nombre de participants. Si vous souhaitez également afficher vos chiffres de conversion, consultez cet article pour les configurer.

Capture d'écran 2021-05-05 à 6.50.09 PM

Présence

Le tableau des présences vous montre le type de session (programmée, juste à temps ou en différé) auquel les participants se sont inscrits et leur temps de visionnement moyen par type de session. 

À partir de là, vous pouvez facilement voir quel type est le plus populaire. Par exemple, si vous vous demandez si vous devez activer l'option "juste à temps", vous pouvez l'essayer pendant 2 à 4 semaines et décider en fonction de vos chiffres de fréquentation.

Capture d'écran 2021-05-05 à 6.50.53 PMEngagement

Ce graphique décompose votre webinaire par minute, et montre les engagements tout au long. Il y a 4 types d'engagements qu'eWebinar suit - la présence, les chats, les "likes" (bouton "pouce levé"), et les actions prises (sur les interactions).

Ces données peuvent vous aider à créer de meilleures présentations. Si vous constatez une chute soudaine de l'engagement avant la fin de votre webinaire, par exemple, vous pouvez regarder votre vidéo à partir de ce moment-là pour déterminer pourquoi vous perdez vos spectateurs et comment faire mieux la prochaine fois.

ewebinar-analytics-dashboard

Interactions

C'est ici que vous pouvez voir le niveau d'engagement des interactions que vous avez incluses dans votre eWebinar. Pour chacune d'elles, vous pouvez télécharger une liste des participants qui ont répondu, ainsi que leurs réponses.

Vos interactions doivent vous aider à collecter des données significatives que vous pouvez appliquer à votre activité, et inciter les participants à passer à l'action.

Par exemple, si vous souhaitez connaître l'efficacité de votre webinaire, vous pouvez inclure un sondage à choix multiples demandant aux participants où ils en ont entendu parler.

En ce qui concerne votre CTA, vous voudrez peut-être promouvoir une offre réservée aux webinaires. Pour ce faire, vous pouvez programmer une offre spéciale limitée dans le temps, que vous pouvez également inclure dans votre e-mail de suivi. Si les analyses montrent que beaucoup de personnes ont cliqué sur votre offre mais que peu l'ont réclamée, cela peut signifier que, malgré un niveau d'intérêt élevé, l'offre n'était pas suffisamment attrayante. Vous pouvez changer votre offre et voir si une nouvelle offre est plus performante.

Capture d'écran 2021-05-05 à 6.52.50 PM