Dispenser une formation d'expert pour chaque produit que vous prenez en charge
Il est difficile pour le personnel d'apprendre les nuances des produits afin de pouvoir intégrer, former et soutenir correctement les membres qui les utilisent. Enregistrez plutôt une vidéo de formation solide pour chacun des produits que vous prenez en charge et transformez-les en webinaires automatisés.