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Principaux avantages de l'automatisation de vos formations et communications avec eWebinar

Icône de chapeau de graduation

Dispenser une formation d'expert pour chaque produit que vous prenez en charge

Il est difficile pour le personnel d'apprendre les nuances des produits afin de pouvoir intégrer, former et soutenir correctement les membres qui les utilisent. Enregistrez plutôt une vidéo de formation solide pour chacun des produits que vous prenez en charge et transformez-les en webinaires automatisés.

Icône de webinaire avec baguette magique

Bénéficiez des avantages des webinaires en direct sans accaparer le temps des formateurs.

Téléchargez une vidéo, rendez l'expérience interactive avec des questions, des sondages, des conseils et des téléchargements, puis mettez votre webinaire en pilotage automatique selon un calendrier récurrent. Les membres peuvent s'inscrire à tout moment et il n'est pas nécessaire d'être présent pour l'animer.

Icône de livre ouvert

Acheminez facilement les questions à vos équipes d'assistance et de formation.

Votre équipe peut répondre aux questions des membres en temps réel par le biais du chat ou plus tard par e-mail ; plus de temps et d'énergie consacrés à répondre aux questions sur Zoom. Votre équipe ne manquera jamais une question et les membres obtiendront toujours des réponses.

Icône de la poignée de main

Automatiser la communication avec les membres en y ajoutant une touche personnelle

Accueillez les nouveaux membres ou partagez les mises à jour importantes du MLS avec un webinaire interactif où les gens peuvent poser des questions et obtenir des réponses directement du PDG et de l'équipe de direction.

Options de programmation d'eWebinar

Proposer des webinaires qui sont disponibles quand les membres le sont - 7 jours sur 7

Les agents sont toujours en mouvement. Grâce à la programmation flexible d'eWebinar, ils peuvent choisir une session à regarder immédiatement ou choisir une heure ultérieure qui s'adapte à leur calendrier, même le soir et le week-end, quel que soit leur fuseau horaire. Le taux de participation moyen d'eWebinar est de 65%.

Les interactions du eWebinar

Offrez une expérience conviviale et interactive que les membres adorent

Programmez des sondages, des téléchargements, des conseils, etc. qui apparaîtront tout au long de vos webinaires pour maintenir l'intérêt des membres jusqu'à la fin, partager des ressources utiles et recueillir des commentaires. Comme il n'y a pas de logiciel à télécharger, les membres n'auront jamais besoin d'aide pour participer à une session.

La salle de webinaire d'eWebinar

Évitez que votre équipe de formation ne s'épuise et réutilisez son temps.

Votre équipe peut cesser de consacrer du temps à la préparation et à l'organisation de sessions de formation en direct auxquelles seule une poignée de membres se présente. Au lieu de cela, elle peut rediriger son temps vers d'autres choses importantes, comme la création de nouveaux contenus de formation plus diversifiés et le contact direct avec les membres.

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eWebinar- une solution de webinaire automatisée, programmée , qui combine des vidéos préenregistrées avec des interactions en temps réel et un chat en direct pour offrir une expérience agréable aux participants.